1.2.144. 第144题在固定损耗和可变损耗对比中,可变损失是电压越低损失( )。
A. 越大
B. 越小
C. 没关系
D. 影响不大
解析:null关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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1.2.79. 第79题根据《苏价工[2016]182号》规定:中小学生素质教育基地用电应执行()电价
A. 居民生活用电
B. 非居民照明用电
C. 工商业用电
D. 农业生产用电
解析:null关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.1.296. 第296题根据《江苏省电力公司优质服务实用手册》规定:电热锅炉(含蓄冰制冷)专门用于居民生活的执行居民生活电价二段制谷时段为。
A. 21:00~8:00
B. 0:00~8:00
C. 20:00~9:00
D. 0:00~9:00
解析:null关联评价点的名称:计算分时居民客户电费
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1.1.231. 第231题业扩报装是供电企业电力供应和销售的()环节,是电力营销工作的开始。
解析:null关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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1.2.324. 第324题在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:10kV及以下三相供电的为额定值的()。
A. ±10%
B. 0.07
C. ±5%
D. ±7%
解析:null关联评价点的名称:电能质量基础概念
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1.1.122. 第122题国家电网公司提出的“四个服务”不包括()。
A. 服务于党和国家工作大局
B. 服务电力客户
C. 服务发电企业
D. 服务地方经济发展
解析:null关联评价点的名称:营业厅服务环境标准
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1.1.63. 第63题沟通时,封闭式的问题不足之处是()。
A. 收集信息不全面
B. 理解问题不全面
C. 收集问题不具体
D. 理解问题不具体
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.80. 第80题混合动力汽车的英文缩写()。
A. HCU
B. HEU
C. HEV
D. HPS
解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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1.3.9. 第9题国网公司十项承诺规定,供电方案的答复时间,()客户最长不超过10个工作日。
A. 居民
B. 低压电力
C. 高压单电源
D. 高压双电源
解析:null关联评价点的名称:低压电力客户供电方案答复
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1.3.64. 第64题针对用电变更业务中的销户业务,说法错误的是()。
A. 询问用户申诸意图,向用户提供用电业务办理告知书
B. 接收并审核用户申请资料,已有用户资料或资质证件尚在有效期内,则无需用户再次提供
C. 对资料不齐全的,应不予办理
D. 核查用户同一白然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费
解析:null关联评价点的名称:销户的注意事项
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