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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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1.1.176. 第176题当客户来办理业务时,若有其他客户上前咨询时,柜员应遵守()原则。

A、　后接先办

B、　先接后办

C、　先接先办

D、　随机应变

答案：C

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.2.22. 第22题柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在()为客户提供办理用电手续或咨询服务。

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1.3.41. 第41题分布式光伏接入的重要影响是造成馈线上的()分布改变,其影响的大小与接入容量、接入位置密切相关。

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1.2.121. 第121题工业用单相电热总容量不足2kW而又无其他工业用电者,其计费电价应按()电价计费。

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1.1.329. 第329题江苏省用电信息采集系统中“日数据曲线”冻结间隔为多长时间?( )

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()混合动力汽车是由电动机驱动汽车行驶,配置的燃油发动机仅用于发电给电池充电。

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1.2.109. 第109题高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置,执行居民电价,按()二段制执行分时电价。

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1.2.145. 第145题营销系统在新建光伏用户档案时,应将光伏用户表计计量点用途设为( )

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1.2.271. 第271题单相电能计量装置安装接线操作过程应严格按照()规定的相关程序进行。

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1.2.243. 第243题采集终端实施费控是根据用户的缴费信息,()将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。

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1.3.160. 第160题客户在网上国网上进行网点查询时,不能看到()网点信息。

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单选题

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.1.176. 第176题当客户来办理业务时,若有其他客户上前咨询时,柜员应遵守()原则。

A、　后接先办

B、　先接后办

C、　先接先办

D、　随机应变

答案：C

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.2.22. 第22题柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在()为客户提供办理用电手续或咨询服务。

A. 　用电现场

B. 　供电公司

C. 　营业窗口柜台

D. 　以上三者都是

解析：null关联评价点的名称:营业厅当日工作安排

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1.3.41. 第41题分布式光伏接入的重要影响是造成馈线上的()分布改变,其影响的大小与接入容量、接入位置密切相关。

A. 　电流

B. 　电压

C. 　负荷

D. 　功率

解析：null关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式

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1.2.121. 第121题工业用单相电热总容量不足2kW而又无其他工业用电者,其计费电价应按()电价计费。

A. 　普通工业

B. 　非工业

C. 　非居民照明

D. 　大工业

解析：null关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断

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1.1.329. 第329题江苏省用电信息采集系统中“日数据曲线”冻结间隔为多长时间?( )

A. 　15分钟

B. 　1小时

C. 　2小时

D. 　24小时

解析：null关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息

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()混合动力汽车是由电动机驱动汽车行驶,配置的燃油发动机仅用于发电给电池充电。

A. 　插电式

B. 　增程式

C. 　燃油式

D. 　普通式

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

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1.2.109. 第109题高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置,执行居民电价,按()二段制执行分时电价。

A. 　峰平

B. 　平谷

C. 　峰谷

D. 　峰平谷

解析：null关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量

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1.2.145. 第145题营销系统在新建光伏用户档案时,应将光伏用户表计计量点用途设为( )

A. 　供电侧关口

B. 　上网关口

C. 　售电侧结算

解析：null关联评价点的名称:白名单用户系统设置

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1.2.271. 第271题单相电能计量装置安装接线操作过程应严格按照()规定的相关程序进行。

A. 　《电能表带电装(拆)作业票》

B. 　现场作业

C. 　装拆工单

D. 　装接

解析：null关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

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1.2.243. 第243题采集终端实施费控是根据用户的缴费信息,()将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。

A. 　服务器

B. 　主站

C. 　密码机

D. 　集中器

解析：null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

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1.3.160. 第160题客户在网上国网上进行网点查询时,不能看到()网点信息。

A. 　非国网运营的充电站点

B. 　营业厅

C. 　缴费点

D. 　充换电点

解析：null关联评价点的名称:互动平台的操作

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