1.1.139. 第139题供用电合同是指()签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
A. 用电方(客户)
B. 发电方(发电企业)与用电方(客户)
C. 供电方(供电企业)
D. 供电方(供电企业)与用电方(客户)
解析:null关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.1.170. 第170题对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。
A. 柜台服务
B. 现场服务
C. 特别服务
D. 咨询服务
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.228. 第228题客户应在销户()与供电企业结清电费。
解析:null关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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( )线损包含计量管理线损、营业线损及其他原因管理线损。
解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.3.146. 第146题《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,分散式充电桩要加装()保护,不允许倒送电当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 153 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司。
A. 电压
B. 逆功率
C. 电流
D. 过负荷
解析:null关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类
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1.3.58. 第58题用户办理迁址,原址按()用电办理,供电企业予以销户。新址用电优先受理。
解析:null关联评价点的名称:移表和迁址的注意事项
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1.1.225. 第225题正式接电前,完成接电条件审核,并对全部电气设备做外观检查,确认已拆除所有(),并对二次回路进行联动试验,抄录电能表编号、主要铭牌参数、止度数等信息,填写电能计量装接单,并请客户签字确认。
A. 低压线路
B. 电能表
C. 拉线
D. 临时电源
解析:null关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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(),是与客户沟通过程中的第二个步骤。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.111. 第111题对向电网企业独立报装接电或具备独立受电点的集中式充换电设施用电,执行()价格(电压等级不满1 千伏的,参照1-10 (20)千伏电度电价水平执行)。
A. 农业生产
B. 工商业两部制
C. 居民合表
D. 工商业单一制
解析:null关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.2.255. 第255题国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定受理客户计费电能表校验申请后,()个工作日内出具检测结果。
解析:null关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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