1.1.41. 第41题供电服务规范外在形象规范:着装、仪容和举止是供电营业员工的()表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象。
解析：null关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.121. 第121题下列物品不能出现在营业厅的是()。
A. 宣传折页
B. 电力报刊
C. 针线包
D. 烟灰缸
解析：null关联评价点的名称:营业厅服务环境标准
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1.3.170. 第170题“网上国网”客户进行个人办电的流程为()。
A. 用电申请、现场服务、装表接电
B. 用电申请、申请确认、现场服务、装表接电
C. 用电申请、方案确认、现场服务、工程验收、装表接电
D. 用电申请、现场服务、工程验收、装表接电
解析：null关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.2.54. 第54题高压新装(增容)业务流程服务时限:供电方案的答复时间,高压单电源客户最长不超过()个工作日。
解析：null关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.2.55. 第55题《供电营业规则》规定:高压供电方案的有效期为()。
解析：null关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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2600kwh,台区关口反向电量为60kwh,台区所有用户发行电量为2735kwh,光伏用户上网电量为235kwh,2月份该台区售电量为( )kwh。
解析：null关联评价点的名称:营销系统台区售电量计算
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1.2.336. 第336题代理购电用户电价保留()位小数。
解析：null关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
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1.2.136. 第136题通过( )计算,可以鉴定主网、配电网结构及其运行方式的经济性。
A. 统计线损
B. 实际线损
C. 低压线损
D. 理论线损
解析：null关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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1.3.185. 第185题太阳能光伏最常用的半导体材料是()。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 160 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
解析：null关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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1.2.56. 第56题对检查中发现的问题,应以()形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格后方可接电。
A. 口头
B. 书面
C. 电话
D. 网站公示
解析：null关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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