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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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1.1.202. 第202题当前工种:农网配电营业工( )工种定义:第 36 页国网江苏省力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

答案:综合柜员

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
1.2.329. 第329题电力系统中任一高次谐波的瞬时值不得超过同相基波电压瞬时值的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-1919-c091-003987170300.html
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1.3.154. 第154题“网上国网”为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务申请表单可以提供匿名选项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-97a4-c091-003987170300.html
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1.3.109. 第109题充电卡销卡业务暂在()可以办理。
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1.1.251. 第251题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-2203-c091-003987170300.html
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1.2.247. 第247题远程费控交费渠道不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-62a5-c091-003987170300.html
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1.2.243. 第243题采集终端实施费控是根据用户的缴费信息,()将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-5a24-c091-003987170300.html
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()是文明服务行为规范的基础行为规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-69ac-c091-003987170300.html
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1.2.307. 第307题能认真记录客户电能表的(),做到“眼明、手快、心细”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-e78b-c091-003987170300.html
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1.1.86. 第86题在沟通中,一旦遇到异议后,就会使沟通()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-adcd-c091-003987170300.html
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()混合动力汽车是由电动机驱动汽车行驶,配置的燃油发动机仅用于发电给电池充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-ed75-c091-003987170300.html
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题目内容
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填空题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库

1.1.202. 第202题当前工种:农网配电营业工( )工种定义:第 36 页国网江苏省力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

答案:综合柜员

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
相关题目
1.2.329. 第329题电力系统中任一高次谐波的瞬时值不得超过同相基波电压瞬时值的()。

A.  0.01

B.  0.02

C.  0.05

D.  0.1

解析:null关联评价点的名称:客户供电电压异常分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-1919-c091-003987170300.html
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1.3.154. 第154题“网上国网”为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务申请表单可以提供匿名选项。

A.  意见和建议

B.  投诉和举报

C.  表扬和举报

D.  以上都可以

解析:null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-97a4-c091-003987170300.html
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1.3.109. 第109题充电卡销卡业务暂在()可以办理。

A.  发卡省所辖营业厅

B.  e充电网站

C.  各省营业厅

D.  手机客户端

解析:null关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-31a3-c091-003987170300.html
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1.1.251. 第251题

A.  属性

B.  作用

C.  利益

D.  功能

解析:null关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-2203-c091-003987170300.html
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1.2.247. 第247题远程费控交费渠道不包括( )。

A.  微信

B.  支付宝

C.  QQ

D.  掌上电力

解析:null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-62a5-c091-003987170300.html
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1.2.243. 第243题采集终端实施费控是根据用户的缴费信息,()将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。

A.  服务器

B.  主站

C.  密码机

D.  集中器

解析:null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-5a24-c091-003987170300.html
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()是文明服务行为规范的基础行为规范。

A.  品质

B.  技能

C.  纪律

D.  以上三者都是

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-69ac-c091-003987170300.html
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1.2.307. 第307题能认真记录客户电能表的(),做到“眼明、手快、心细”。

A.  实时读数

B.  及时读数

C.  完整读数

D.  完好读取

解析:null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-e78b-c091-003987170300.html
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1.1.86. 第86题在沟通中,一旦遇到异议后,就会使沟通()。

A.  破裂

B.  中断

C.  不畅

D.  失败

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-adcd-c091-003987170300.html
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()混合动力汽车是由电动机驱动汽车行驶,配置的燃油发动机仅用于发电给电池充电。

A.  插电式

B.  增程式

C.  燃油式

D.  普通式

解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-ed75-c091-003987170300.html
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