1.3.144. 第144题居民客户在自有产权或拥有使用权的车位(库)建设充电设施,申请时宜单独立户,发起()流程
A. 居民
B. 高压
C. 低压非居民
D. 临时用电
解析：null关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-8216-c091-003987170300.html
点击查看答案
()为周期执行。
解析：null关联评价点的名称:居民客户阶梯电价基数调整电费计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-7b6d-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.163. 第163题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 29 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户须当好参谋和咨询,属于()。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 电力社区服务
解析：null关联评价点的名称:客户接待管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-5987-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.332. 第332题在用电采集系统中,点击月末冻结数据查询时,系统默认时间可以查询到()的数值。
A. 三个月
B. 一个月
C. 十二个月
D. 六个月
解析：null关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-d241-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.12. 第12题采集系统支持()综合查询功能,并提供组合条件方式查询相应的数据页面信息。
解析：null关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9546-ecc6-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.3.162. 第162题客户在网上国网进行业务进度查询时,以下()说法符合查询条件。
A. 通过申请编号查询,但需要输入验证码
B. 通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C. 通过户号查询时该户号不需要和正在使用的网上国网账号绑定当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 156 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省<
D. 可以通过手机号查询业务进度
解析：null关联评价点的名称:互动平台的操作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-a804-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.3.153. 第153题客户在“网上国网”进行办理申请时,客户进行个人办电的流程正确的是()。
A. 用电申请——现场服务——装表接电
B. 用电申请——申请确认——现场服务——装表接电
C. 用电申请——方案确认——现场服务——工程验收——装表接电
D. 用电申请——现场服务——工程验收——装表接电
解析：null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-95ec-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.111. 第111题开放式问题是指没有设置任何备选答案或可供参考的提示,而是要求()给出自己的回答。
A. 谈话对象
B. 沟通对象
C. 话题对象
D. 调查对象
解析：null关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-e582-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.127. 第127题对社会公布的服务电话,应在铃响()声内摘机通话。
解析：null关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-0a81-c091-003987170300.html
点击查看答案
()是一种商讨、决定问题的会议形式。
A. 表明态度会议
B. 解决问题会议
C. 培训会议
D. 信息交流会议
解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-4bba-c091-003987170300.html
点击查看答案
