1.3.116. 第116题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电,执行()用电电价。
A. 农业生产
B. 工商业两部制
C. 居民合表
D. 工商业单一制
解析：null关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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( )是实际线损和理论线损之差,也叫管理损耗。
A. 物理损耗
B. 不变损耗
C. 可变损耗
D. 不明损耗
解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.118. 第118题“传递型”问题可以通过把问题划给联系最密切的部门去解决,并能相应的扩大其()。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 21 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
A. 划给
B. 解决
C. 职权范围
D. 职责范围
解析：null关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.2.113. 第113题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 85 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司某商店,电能表起码为615,止码为835,电价为0.88元/kWh,当月电费为()元。
A. 86.4
B. 193.6
C. C541.2
D. D316.8
解析：null关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户电费
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2022年4月20日至2022年12月31日低压容量开放标准最高是()千瓦。
A. 160(含)
B. 160(不含)
C. 200(含)
D. 200(不含)
解析：null关联评价点的名称:普通工业用电类别适用范围
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1.3.33. 第33题暂拆原因消除,用户要求复装接电时,须向供电企业办理复接电手续并按规定交付费用。上述手续完成后,供电企业应在()天内为该用户复装接电。
解析：null关联评价点的名称:暂拆的注意事项
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1.1.316. 第316题当客户购电时磁卡中信息无法正常读出时,可使用()。
A. 正常售电
B. 换卡售电
C. 清零售电
D. 清零写卡
解析：null关联评价点的名称:负控充值
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()在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的方向。
解析：null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.97. 第97题阐述观点指的是怎么样把你的观点更好地表达给对方,这点是非常()。
A. 必要的
B. 主要的
C. 首要的
D. 重要的
解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.153. 第153题供用电合同是()根据客户的需要和电网的可供能力,与用电方签订的协议。
A. 供电方
B. 发电方
C. 用电方
D. 政府部门
解析：null关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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