1.2.259. 第259题用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出()。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 111 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
A. 停电申请
B. 换表申请
C. 检查申请
D. 校验申请
解析：null关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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1.1.161. 第161题具体行为规范是指与业务工作更直接相关的()。要通过高效、真诚、周到、优质的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场。
A. 服务守则
B. 服务规范
C. 业务规范
D. 服务行为
解析：null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.149. 第149题客户可以在“网上国网”绑定多个用电户号,并且可以查看多个用电户号的用电情况,请问最多可以绑定()个住宅客户号。
解析：null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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1.3.79. 第79题混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与()的汽车。
A. 磁动力源
B. 电动力源
C. 风动力源
D. 重力源当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 141 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限<
解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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1.2.19. 第19题农村供电所营业厅,()主持召开当天晨会当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 68 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
A. 所长
B. 营业班长
C. 营销员
D. 核算员
解析：null关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
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1.1.302. 第302题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息?()
A. 用户户号
B. 用户户名
C. 用电类别
D. 用电地址
解析：null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.1.12. 第12题采集系统支持()综合查询功能,并提供组合条件方式查询相应的数据页面信息。
解析：null关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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1.2.77. 第77题地下防空设施通风用电应执行()电价。
A. 居民生活
B. 工商业(非居民照明)
C. 工商业(非工业)
D. 农业生产
解析：null关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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1.1.117. 第117题有效沟通的步骤不包括()。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 逐一落实
解析：null关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.1.214. 第214题在业扩工程阶段,供电企业应根据()进行工程验收检查。
A. 施工方案
B. 供电方案
C. 用电方案
D. 设计方案
解析：null关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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