1.1.360. 第360题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 64 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司触电急救用口对口人工呼吸,正常的吹气频率是()次/min。
A. 12~16
B. 18
C. 20
D. 30
解析:null关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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1.2.54. 第54题高压新装(增容)业务流程服务时限:供电方案的答复时间,高压单电源客户最长不超过()个工作日。
解析:null关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.1.136. 第136题针对居民新装增容业务办理实行(),在收到身份证后签订承诺书。
A. 人证合一
B. 手续受理
C. 业务受理
D. 一证受理
解析:null关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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1.1.167. 第167题与客户沟通之前,心里一定要有一个(),希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.23. 第23题承揽分布式光伏发电项目设计、施工的单位,应根据工程性质、类别及电压等级,具备()颁发的相应资质等级的承装(修、试)电力设施许可证。
A. 国家发改委
B. 国家认监委
C. 国家能源局
D. 政府主管部门
解析:null关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
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1.2.96. 第96题农田排灌(直接服务于农田),应执行()电价,功率因素执行标准为()。
A. 农业生产,0.80
B. 非工业,0.80
C. 农业生产,0.85
D. 非工业 ,0.85当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 82 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有
解析:null关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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1.1.253. 第253题
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.270. 第270题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 48 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司客户对业务理解可能有误时,恰当的应答服务用语是()。
A. “你搞错了,我说的不是这个意思!”
B. “对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?”
C. “你怎么还是不明白呢?”
D. “我再说一遍,请听清楚了!”
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.115. 第115题社会公共停车场中设置的电动汽车充电设施用电执行()类用电价格。
A. 农业生产
B. 工商业两部制
C. 居民合表
D. 工商业单一制
解析:null关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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()是发挥集体力量、鼓舞士气的一种重要方法。
A. 会议协调
B. 例行检查
C. 现场督导
D. 追究问责
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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