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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
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()是沟通的一个结果。

A、　达成协议

B、　确认需求

C、　积极聆听

D、　提问技巧

答案：A

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
1.3.149. 第149题客户可以在“网上国网”绑定多个用电户号,并且可以查看多个用电户号的用电情况,请问最多可以绑定()个住宅客户号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-8d03-c091-003987170300.html
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1.2.337. 第337题市场化交易用户电价保留()位小数。
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1.1.358. 第358题触电急救,胸外心脏按压频率应保持在()次/min。
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1.1.194. 第194题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,在受理申请后()答复供电方案。
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1.2.50. 第50题《供电营业规则》规定:供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为()年,逾期失效。
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1.1.178. 第178题下列哪项不属于特别服务()。
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1.3.140. 第140题电动汽车四大器件中将电能转换成机械能的装置是()。
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1.1.323. 第323题代收代扣是供电企业借助()力量,来回收电费的一种收费形式。
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1.2.287. 第287题计费电能表或电能计费装置误差超出允许范围或记录不准,供电企业应按实际误差()退还或补收电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-bd5a-c091-003987170300.html
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()设备。
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
题目内容
(
单选题
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

()是沟通的一个结果。

A、　达成协议

B、　确认需求

C、　积极聆听

D、　提问技巧

答案：A

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
相关题目
1.3.149. 第149题客户可以在“网上国网”绑定多个用电户号,并且可以查看多个用电户号的用电情况,请问最多可以绑定()个住宅客户号。

A. 　3

B. 　5

C. 　10

D. 　无限制

解析：null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

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1.2.337. 第337题市场化交易用户电价保留()位小数。

A. 　2

B. 　4

C. 　6

D. 　10

解析：null关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 125 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

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1.1.358. 第358题触电急救,胸外心脏按压频率应保持在()次/min。

A. 　60

B. 　80

C. 　100

D. 　120

解析：null关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救

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1.1.194. 第194题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,在受理申请后()答复供电方案。

A. 　当日

B. 　1个工作日内

C. 　2个工作日内

D. 　3个工作日内

解析：null关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

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1.2.50. 第50题《供电营业规则》规定:供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为()年,逾期失效。

A. 　1

B. 　2

C. 　3

D. 　4

解析：null关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

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1.1.178. 第178题下列哪项不属于特别服务()。

A. 　对具备条件的居民客户,实行电话预约装表接电

B. 　开办节假日、公休日居民用电电话预约服务

C. 　对确有需要的伤残、孤寡老人提供上门服务

D. 　临时处理供电设施故障需停电时,及时通知客户

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.3.140. 第140题电动汽车四大器件中将电能转换成机械能的装置是()。

A. 　驱动电机

B. 　动力电池当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 152 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公

C. 　充电器

D. 　控制器

解析：null关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类

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1.1.323. 第323题代收代扣是供电企业借助()力量,来回收电费的一种收费形式。

A. 　人民

B. 　社会

C. 　企业

D. 　国家

解析：null关联评价点的名称:电费充值卡充值

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1.2.287. 第287题计费电能表或电能计费装置误差超出允许范围或记录不准,供电企业应按实际误差()退还或补收电费。

A. 　实用电量

B. 　设备容量

C. 　起止时间当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 116 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

D. 　用电类别

解析：null关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算

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()设备。

A. 　一般

B. 　主要

C. 　重要

D. 　特殊

解析：null关联评价点的名称:客户供电电压异常分析

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