1.1.11. 第11题根据《苏价工〔2012〕182号》规定:居民阶梯电价自()起执行。
A. 2012年7月1日
B. 2012年6月1日当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 2 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有
C. 2012年8月1日
D. 2012年9月1日
解析:null关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票
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1.1.285. 第285题在执行居民阶梯电价时,第三档电量起步阶段电价提价标准每度电为()。
A. 0.15元
B. 0.2元
C. 0.25元
D. 0.3元
解析:null关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票
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1.1.33. 第33题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 6 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司《员工服务“十个不准”》中规定,不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、()等。
A. 现金
B. 优惠券
C. 有价证券
D. 会员卡
解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.1. 第1题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网
A. 线上办理
B. 线上一网通办,线下一站式
C. 线下办理
D. 营业厅办理
解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.74. 第74题沟通过程中有()种行为。
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.332. 第332题计量表计的电压()异常,电压低于一定值的状态,会导致计量异常。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 124 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
A. 通路
B. 电压值
C. 回路
D. 电压等级
解析:null关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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1.3.143. 第143题直流充电桩又称为非车载充电机,按照功率单元部分的分布可分为:()和分体式两大类。
A. 一体式
B. 整体式
C. 独立式
D. 组合式
解析:null关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类
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()是电力供应和销售的受理环节。
A. 电费回收
B. 业扩报装当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 37 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限<
C. 营销
D. 供电方案
解析:null关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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1.1.226. 第226题临时用电工程结束后,如需改为正式用电的,应按()办理。
A. 增容
B. 新装用电
C. 改类
D. 过户
解析:null关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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1.1.160. 第160题根据来信来访反映的情况,由()安排调查处理,使来信来访、投诉处理形成闭环管理。
A. 营销员
B. 营业班长
C. 供电所所长
D. 台区经理
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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