1.2.301. 第301题电费计算时,发现客户的( )、零电量等情况,应进行现场核对或交抄表人员现场核对。
A. 电量减少
B. 电量增减异常
C. 电量增大
D. 月用电量在200度以上
解析:null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.1.186. 第186题
A. 无午休
B. 有周休
C. 有午休
D. 休单周
解析:null关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
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1.3.151. 第151题通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近()内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。
A. 五天
B. 一周当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 154 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限
C. 半个月
D. 一个月
解析:null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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1.1.34. 第34题对欠电费客户依法采取停电措施,提前()天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.85. 第85题表达感受,是积极聆听的()之一。
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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()是电动汽车的关键技术,决定了它的续行里程和成本。
A. 动力电池
B. 驱动电机
C. 车驾
D. 控制系统
解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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1.3.163. 第163题客户可通过()方式进行【网上国网】户号解绑。
A. 在“我的”页面中【我的户号】-户号详情,申请解除绑定
B. 拔打95598热线电话由统一账户平台解绑
C. 通过各省公司客服中心及营业厅进行解绑
D. 以上都可以
解析:null关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.3.74. 第74题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 140 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国家电网办[2012]1560号文规定:供电公司完成分布式光伏并网验收调试服务时限为企业客户自表计安装完毕及合同、协议签署完毕之日起()个工作日内完成。
解析:null关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
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1.1.208. 第208题业扩报装是供电企业电力供应和销售的受理环节,是()工作的开始。
A. 电力营销
B. 电力销售
C. 电力维护
D. 电力保障
解析:null关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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1.3.111. 第111题对向电网企业独立报装接电或具备独立受电点的集中式充换电设施用电,执行()价格(电压等级不满1 千伏的,参照1-10 (20)千伏电度电价水平执行)。
A. 农业生产
B. 工商业两部制
C. 居民合表
D. 工商业单一制
解析:null关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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