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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
题目内容
(
单选题
)
(),是与客户沟通过程中的第四个步骤。

A、 事前准备

B、 确认需求

C、 阐述观点

D、 处理异议

答案:D

解析:null关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
150192kwh,2月15日补电量1000kwh,计算2月该台区营销系统线损率为( )%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-5263-c091-003987170300.html
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1.2.161. 第161题对于设备状况固定的线路,线损是随着负荷的大小变化而变化的,实际存在着一个最低线损率,这个最低理论线损率称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-a34b-c091-003987170300.html
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1.3.50. 第50题受理分布式光伏并网申请后,供电公司会与客户预约时间勘察现场,服务时限为居民客户自受理并网申请之日起()个工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-b0d5-c091-003987170300.html
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1.1.304. 第304题营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实客户基本信息、金额及()。
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1.3.8. 第8题对向电网企业独立报装接电或具备独立受电点的集中式充换电设施用电,执行工商业两部制电价,()年前,暂免收需量(容量)电费。
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1.3.167. 第167题如首次使用95598网站,需拨打95598客服电话,核实身份后,获取()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-b3b7-c091-003987170300.html
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1.2.268. 第268题单相电能计量装置安装,导线的弯角按单根进行弯曲,其曲率半径不小于()倍导线的外径。
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1.1.339. 第339题发现有人触电,应(),使之脱离电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-e1ae-c091-003987170300.html
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1.3.186. 第186题单晶硅一般采用钢化玻璃以及防水树脂进行封装,因此其坚固耐用,使用寿命最高可达()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-db25-c091-003987170300.html
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1.1.297. 第297题营业厅收费人员收取现金解款单后,应验证现金解款单真伪,核对金额、()等信息,验证无误后,在营销信息系统中进行销账处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-83aa-c091-003987170300.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
题目内容
(
单选题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库

(),是与客户沟通过程中的第四个步骤。

A、 事前准备

B、 确认需求

C、 阐述观点

D、 处理异议

答案:D

解析:null关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
相关题目
150192kwh,2月15日补电量1000kwh,计算2月该台区营销系统线损率为( )%。

A.  0.03

B.  3.85

C.  0.4

D.  0.04

解析:null关联评价点的名称:营销系统台区供电量计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-5263-c091-003987170300.html
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1.2.161. 第161题对于设备状况固定的线路,线损是随着负荷的大小变化而变化的,实际存在着一个最低线损率,这个最低理论线损率称为( )。

A.  统计线损

B.  理论线损

C.  管理线损

D.  经济线损

解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.3.50. 第50题受理分布式光伏并网申请后,供电公司会与客户预约时间勘察现场,服务时限为居民客户自受理并网申请之日起()个工作日内完成。

A.  7

B.  5

C.  3

D.  2

解析:null关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式

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1.1.304. 第304题营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实客户基本信息、金额及()。

A.  双屏信息

B.  用电类别

C.  用电电量

D.  计算机信息

解析:null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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1.3.8. 第8题对向电网企业独立报装接电或具备独立受电点的集中式充换电设施用电,执行工商业两部制电价,()年前,暂免收需量(容量)电费。

A.  2020

B.  2025当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 128 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

C.  2030

D.  2035

解析:null关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价

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1.3.167. 第167题如首次使用95598网站,需拨打95598客服电话,核实身份后,获取()

A.  验证码

B.  查询码

C.  登录密码

D.  二维码

解析:null关联评价点的名称:互动平台的操作

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1.2.268. 第268题单相电能计量装置安装,导线的弯角按单根进行弯曲,其曲率半径不小于()倍导线的外径。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

解析:null关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

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1.1.339. 第339题发现有人触电,应(),使之脱离电源。

A.  立即用手拉开触电人员

B.  用绝缘物体拉开电源或触电者

C.  去找专业电工进行处理

D.  呼救,求助外人

解析:null关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源

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1.3.186. 第186题单晶硅一般采用钢化玻璃以及防水树脂进行封装,因此其坚固耐用,使用寿命最高可达()年。

A.  15

B.  20

C.  24

D.  25

解析:null关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类

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1.1.297. 第297题营业厅收费人员收取现金解款单后,应验证现金解款单真伪,核对金额、()等信息,验证无误后,在营销信息系统中进行销账处理。

A.  手机号码

B.  用户编号

C.  序列号

D.  解款单单号

解析:null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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