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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
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单选题
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1.1.279. 第279题我省城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月申请享受()度免费用电基数,可同时申请办理家庭户籍人口用电基数调增业务。

A、　15

B、　30

C、　20

D、　10

答案：A

解析：null关联评价点的名称:执行低保、五保优惠电量的规定

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
1.1.127. 第127题对社会公布的服务电话,应在铃响()声内摘机通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-0a81-c091-003987170300.html
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1.2.54. 第54题高压新装(增容)业务流程服务时限:供电方案的答复时间,高压单电源客户最长不超过()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-8e08-c091-003987170300.html
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1.1.280. 第280题居民客户查询是否执行峰谷电价应从()模块中查询
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1.3.140. 第140题电动汽车四大器件中将电能转换成机械能的装置是()。
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1.2.251. 第251题委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费( ),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-6b90-c091-003987170300.html
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1.2.77. 第77题地下防空设施通风用电应执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-c040-c091-003987170300.html
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()是电力供应和销售的受理环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-b9fa-c091-003987170300.html
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1.1.102. 第102题为了提高沟通的效率,事前要对可能遇到的情况进行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-d0e3-c091-003987170300.html
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1.1.311. 第311题客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-a3fb-c091-003987170300.html
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( )损耗是供电企业营业过程中产生的,所以又称为管理线损(管理损耗)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-851e-c091-003987170300.html
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题目内容
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单选题
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.1.279. 第279题我省城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月申请享受()度免费用电基数,可同时申请办理家庭户籍人口用电基数调增业务。

A、　15

B、　30

C、　20

D、　10

答案：A

解析：null关联评价点的名称:执行低保、五保优惠电量的规定

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
相关题目
1.1.127. 第127题对社会公布的服务电话,应在铃响()声内摘机通话。

A. 　2

B. 　3

C. 　4

D. 　5

解析：null关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-0a81-c091-003987170300.html
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1.2.54. 第54题高压新装(增容)业务流程服务时限:供电方案的答复时间,高压单电源客户最长不超过()个工作日。

A. 　20

B. 　30

C. 　15

D. 　10

解析：null关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-8e08-c091-003987170300.html
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1.1.280. 第280题居民客户查询是否执行峰谷电价应从()模块中查询

A. 　受电点

B. 　电能表

C. 　计量点

D. 　采集点

解析：null关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费

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1.3.140. 第140题电动汽车四大器件中将电能转换成机械能的装置是()。

A. 　驱动电机

B. 　动力电池当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 152 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公

C. 　充电器

D. 　控制器

解析：null关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类

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1.2.251. 第251题委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费( ),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

A. 　协议

B. 　凭证

C. 　传单

D. 　账户

解析：null关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询

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1.2.77. 第77题地下防空设施通风用电应执行()电价。

A. 　居民生活

B. 　工商业(非居民照明)

C. 　工商业(非工业)

D. 　农业生产

解析：null关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-c040-c091-003987170300.html
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()是电力供应和销售的受理环节。

A. 　电费回收

B. 　业扩报装当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 37 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限<

C. 　营销

D. 　供电方案

解析：null关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档

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1.1.102. 第102题为了提高沟通的效率,事前要对可能遇到的情况进行()。

A. 　分析

B. 　解析

C. 　剖析

D. 　了解

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.1.311. 第311题客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况。

A. 　集团户款

B. 　托收户

C. 　零度户

D. 　集团户或托收户

解析：null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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( )损耗是供电企业营业过程中产生的,所以又称为管理线损(管理损耗)。

A. 　固定

B. 　可靠

C. 　技术

D. 　不明

解析：null关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗

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