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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
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单选题
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1.1.284. 第284题在执行居民阶梯电价时,第二档电量起步阶段电价提价标准每度不低于()。

A、　2分钱

B、　4分钱

C、　3分钱

D、　5分钱

答案：D

解析：null关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
1.3.45. 第45题下列光伏系统器件中,能实现DC-AC(直流-交流)转换的器件是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-a618-c091-003987170300.html
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()是电力供应和销售的受理环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-b9fa-c091-003987170300.html
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1.3.52. 第52题以下那一项不是台区线损基础考核单元生成的条件()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-b516-c091-003987170300.html
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1.1.41. 第41题供电服务规范外在形象规范:着装、仪容和举止是供电营业员工的()表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-3028-c091-003987170300.html
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1.1.6. 第6题《员工服务“十个不准”》不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9546-de23-c091-003987170300.html
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1.1.65. 第65题在阐述观点时,采用FAB顺序来说,对方能够听懂、能够()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-6725-c091-003987170300.html
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1.2.235. 第235题用户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-48a4-c091-003987170300.html
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1.1.193. 第193题高压供电方案的有效期为一年,低压供电方案的有效期为(),逾期注销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-99e6-c091-003987170300.html
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1.2.88. 第88题江苏省监狱单位的监管、警戒、部队等生活用电按()用电价格执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-d65a-c091-003987170300.html
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1.1.126. 第126题电话(网络)服务的基本要求是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-0849-c091-003987170300.html
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题目内容
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单选题
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.1.284. 第284题在执行居民阶梯电价时,第二档电量起步阶段电价提价标准每度不低于()。

A、　2分钱

B、　4分钱

C、　3分钱

D、　5分钱

答案：D

解析：null关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
相关题目
1.3.45. 第45题下列光伏系统器件中,能实现DC-AC(直流-交流)转换的器件是()。

A. 　太阳电池

B. 　蓄电池

C. 　逆变器

D. 　控制器

解析：null关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-a618-c091-003987170300.html
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()是电力供应和销售的受理环节。

A. 　电费回收

B. 　业扩报装当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 37 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限<

C. 　营销

D. 　供电方案

解析：null关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档

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1.3.52. 第52题以下那一项不是台区线损基础考核单元生成的条件()。

A. 　有归属的供电单位;

B. 　公用配变(非专变)台区;

C. 　用户表采集安装率>=98%;

D. 　是有效台区。

解析：null关联评价点的名称:营销系统线损系统核查

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1.1.41. 第41题供电服务规范外在形象规范:着装、仪容和举止是供电营业员工的()表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象。

A. 　综合

B. 　外在

C. 　内在

D. 　行为

解析：null关联评价点的名称:员工职业道德规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-3028-c091-003987170300.html
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1.1.6. 第6题《员工服务“十个不准”》不包括()。

A. 　不准违反规定停电、无故拖延检修抢修和延迟送电

B. 　不准为客户工程指定设计、施工、供货单位

C. 　不准工作期间接打电话

D. 　不准为亲友用电谋取私利

解析：null关联评价点的名称:员工服务“十个不准”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9546-de23-c091-003987170300.html
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1.1.65. 第65题在阐述观点时,采用FAB顺序来说,对方能够听懂、能够()。

A. 　接受

B. 　采纳

C. 　认同

D. 　同意

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-6725-c091-003987170300.html
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1.2.235. 第235题用户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的()计算。

A. 　1‰

B. 　2‰

C. 　3‰

D. 　4‰

解析：null关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-48a4-c091-003987170300.html
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1.1.193. 第193题高压供电方案的有效期为一年,低压供电方案的有效期为(),逾期注销。

A. 　半年

B. 　三个月

C. 　两个月

D. 　一年

解析：null关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-99e6-c091-003987170300.html
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1.2.88. 第88题江苏省监狱单位的监管、警戒、部队等生活用电按()用电价格执行。

A. 　居民生活

B. 　其他照明

C. 　普通工业

D. 　非工业

解析：null关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-d65a-c091-003987170300.html
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1.1.126. 第126题电话(网络)服务的基本要求是:()。

A. 　优质、高效、周全

B. 　畅通、方便、高效

C. 　快捷、周到、满意

D. 　安全、守信、满意

解析：null关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

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