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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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1.1.298. 第298题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 53 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司《供电服务规范》规定:供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。

A、　1

B、　2

C、　3

D、　4

答案：B

解析：null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.2.138. 第138题理论线损工作进展始终显示的是( )的数据。

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1.1.111. 第111题开放式问题是指没有设置任何备选答案或可供参考的提示,而是要求()给出自己的回答。

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1.1.249. 第249题积极聆听过程中,提示问题就是当你没有听清的时候,要及时去()。

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1.2.254. 第254题电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”,属()强制检定的计量器具之一。

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1.1.296. 第296题根据《江苏省电力公司优质服务实用手册》规定:电热锅炉(含蓄冰制冷)专门用于居民生活的执行居民生活电价二段制谷时段为。

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1.3.30. 第30题《国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:客户办理暂停,须提前()个工作日向供电企业提出申请。

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1.1.138. 第138题新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续,填写()。

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1.2.47. 第47题用户用电主体、用电地址、用电容量、()不变条件下,允许办理更名。

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1.2.48. 第48题更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更,只需要()确认即可。

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1.1.83. 第83题倾听回应是指当你在听别人说话的时候,你一定要有一些回应的()。在听的过程中应适当地去点头回应对方。

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

题目内容

(

单选题

)

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.1.298. 第298题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 53 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司《供电服务规范》规定:供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。

A、　1

B、　2

C、　3

D、　4

答案：B

解析：null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

相关题目

1.2.138. 第138题理论线损工作进展始终显示的是( )的数据。

A. 　前三天

B. 　前两天

C. 　前一天

D. 　前四天

解析：null关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

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1.1.111. 第111题开放式问题是指没有设置任何备选答案或可供参考的提示,而是要求()给出自己的回答。

A. 　谈话对象

B. 　沟通对象

C. 　话题对象

D. 　调查对象

解析：null关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

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1.1.249. 第249题积极聆听过程中,提示问题就是当你没有听清的时候,要及时去()。

A. 　应对

B. 　提问

C. 　思考

D. 　询问

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

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1.2.254. 第254题电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”,属()强制检定的计量器具之一。

A. 　地方政府

B. 　物价局

C. 　计量局

D. 　国家

解析：null关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询

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1.1.296. 第296题根据《江苏省电力公司优质服务实用手册》规定:电热锅炉(含蓄冰制冷)专门用于居民生活的执行居民生活电价二段制谷时段为。

A. 　21:00~8:00

B. 　0:00~8:00

C. 　20:00~9:00

D. 　0:00~9:00

解析：null关联评价点的名称:计算分时居民客户电费

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1.3.30. 第30题《国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:客户办理暂停,须提前()个工作日向供电企业提出申请。

A. 　5

B. 　6

C. 　7

D. 　8

解析：null关联评价点的名称:暂停的注意事项

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1.1.138. 第138题新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续,填写()。

A. 　用电报告

B. 　业务工作单

C. 　用电申请书

D. 　登记卡

解析：null关联评价点的名称:填写低压非居民用电申请表

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1.2.47. 第47题用户用电主体、用电地址、用电容量、()不变条件下,允许办理更名。

A. 　电压等级当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 73 页国网江苏省力有限公司国网江苏省力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司<

B. 　电能表

C. 　供电点

D. 　用电类别

解析：null关联评价点的名称:更名注意事项

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1.2.48. 第48题更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更,只需要()确认即可。

A. 　用电人一方

B. 　供电人一方

C. 　用电人与供电人中任一方

D. 　用电人与供电人双方

解析：null关联评价点的名称:更名注意事项

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1.1.83. 第83题倾听回应是指当你在听别人说话的时候,你一定要有一些回应的()。在听的过程中应适当地去点头回应对方。

A. 　动作

B. 　表达

C. 　话语

D. 　行为当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 15 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

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