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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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单选题
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1.1.304. 第304题营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实客户基本信息、金额及()。

A、 双屏信息

B、 用电类别

C、 用电电量

D、 计算机信息

答案:A

解析:null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
1.2.165. 第165题管理线损=统计线损-( )线损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-ac69-c091-003987170300.html
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1.2.136. 第136题通过( )计算,可以鉴定主网、配电网结构及其运行方式的经济性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-6db3-c091-003987170300.html
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1.1.29. 第29题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场平均时间一般为:城区范围()分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
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1.1.111. 第111题开放式问题是指没有设置任何备选答案或可供参考的提示,而是要求()给出自己的回答。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-e582-c091-003987170300.html
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1.2.21. 第21题下列选项中,()不属于综合柜员在晨会后开展的工作。
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1.1.283. 第283题根据《苏价工【2006】223号文》规定:目前江苏省居民分时电价时段是如何规定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-6543-c091-003987170300.html
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1.2.116. 第116题在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可装设总的用电计量装置,然后按其不同电价类别的用电设备容量的()或定量进行分算,分别计价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-1510-c091-003987170300.html
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1.1.57. 第57题综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,须做好工作()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-54ba-c091-003987170300.html
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1.3.151. 第151题通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近()内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-90f4-c091-003987170300.html
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1.2.341. 第341题代理购电用户到户平电价保留4位小数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-3721-c091-003987170300.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库

1.1.304. 第304题营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实客户基本信息、金额及()。

A、 双屏信息

B、 用电类别

C、 用电电量

D、 计算机信息

答案:A

解析:null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
相关题目
1.2.165. 第165题管理线损=统计线损-( )线损。

A.  台区

B.  线路

C.  实际

D.  理论

解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.2.136. 第136题通过( )计算,可以鉴定主网、配电网结构及其运行方式的经济性。

A.  统计线损

B.  实际线损

C.  低压线损

D.  理论线损

解析:null关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

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1.1.29. 第29题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场平均时间一般为:城区范围()分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

A.  30

B.  45

C.  60

D.  75

解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范

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1.1.111. 第111题开放式问题是指没有设置任何备选答案或可供参考的提示,而是要求()给出自己的回答。

A.  谈话对象

B.  沟通对象

C.  话题对象

D.  调查对象

解析:null关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

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1.2.21. 第21题下列选项中,()不属于综合柜员在晨会后开展的工作。

A.  互相检查仪容仪表

B.  检查营业厅环境

C.  设备及服务设施的正常运转情况

D.  营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况

解析:null关联评价点的名称:营业厅当日工作安排

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1.1.283. 第283题根据《苏价工【2006】223号文》规定:目前江苏省居民分时电价时段是如何规定的。

A.  9:00~20:00为峰、20:00~9:00为谷

B.  8:00~20:00为峰、20:00~8:00为谷

C.  8:00~21:00为峰、21:00~8:00为谷

D.  8:00~19:00为峰、19:00~8:00为谷

解析:null关联评价点的名称:填写分时居民客户电费发票

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1.2.116. 第116题在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可装设总的用电计量装置,然后按其不同电价类别的用电设备容量的()或定量进行分算,分别计价。

A.  数量

B.  比例

C.  多少

D.  大小

解析:null关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量

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1.1.57. 第57题综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,须做好工作()。

A.  移交

B.  交接

C.  衔接

D.  跟踪

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.3.151. 第151题通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近()内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。

A.  五天

B.  一周当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 154 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

C.  半个月

D.  一个月

解析:null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

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1.2.341. 第341题代理购电用户到户平电价保留4位小数。

A.  2

B.  4

C.  6

D.  10

解析:null关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-3721-c091-003987170300.html
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