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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

题目内容

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单选题

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1.1.320. 第320题联网银行提取电费划拨数据后,按规定从()上进行电费划拨。

A、　供电公司电费帐户

B、　客户帐户

C、　供电公司帐户当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 57 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有

D、　客户委托账户

答案：D

解析：null关联评价点的名称:负控充值

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.3.168. 第168题客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过点击“我要交费”按钮或通过()菜单进入缴费页面。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 157 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

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1.1.286. 第286题根据《苏价工〔2012〕182号》规定:合表居民用户和执行居民电价的非居民用户(如学校等),暂不执行居民阶梯电价。电价水平按居民电价平均提价水平调整,每kWh上调()元。

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1.2.31. 第31题客户申请更名时,综合柜员应主动向客户提供用电咨询服务,履行()义务。

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1.2.87. 第87题小区居民楼道灯的用户分类为()、用电类别为()、行业分类()、电价选择(),()执行阶梯。

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1.3.117. 第117题鼓励客户使用低谷电量,促进削峰填谷,对实施蓄能式电锅炉替代燃煤(油)锅炉的执行大工业用电价格的客户,按其电锅炉低谷使用电量每kWh奖励()元。

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1.1.79. 第79题对开放式问题的优点描述不正确的是()。

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1.3.103. 第103题办理暂停业务时,用户主体资格证明(营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等),若系统内存在且在有效期内的,则()。

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1.3.144. 第144题居民客户在自有产权或拥有使用权的车位(库)建设充电设施,申请时宜单独立户,发起()流程

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1.2.264. 第264题单相电能表的空间距离与表与表之间的距离不得小于()mm。

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220V单相电能计量装置属于( )类电能计量装置。

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

题目内容

(

单选题

)

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.1.320. 第320题联网银行提取电费划拨数据后,按规定从()上进行电费划拨。

A、　供电公司电费帐户

B、　客户帐户

D、　客户委托账户

答案：D

解析：null关联评价点的名称:负控充值

相关题目

A. 　【业务办理】

B. 　【客户查询】

C. 　【在线客服】

D. 　【在线支付】

解析：null关联评价点的名称:互动平台的操作

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A. 　0.2

B. 　0.05

C. 　0.02

D. 　0.3

解析：null关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票

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1.2.31. 第31题客户申请更名时,综合柜员应主动向客户提供用电咨询服务,履行()义务。

A. 　一口对外

B. 　一次性告知

C. 　首问负责制

D. 　先到先办

解析：null关联评价点的名称:审核更名所需资料

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1.2.87. 第87题小区居民楼道灯的用户分类为()、用电类别为()、行业分类()、电价选择(),()执行阶梯。

A. 　居民-居民照明-居民-小区楼道公共照明-执行

B. 　非居民-非居民照明-物业管理-小区楼道公共照明-不执行

C. 　非居民-非居民照明-物业管理楼道公共照明-执行

D. 　居民-居民照明-物业管理-小区楼道公共照明-不执行

解析：null关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断

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A. 　0.05

B. 　0.07

C. 　0.08

D. 　0.09

解析：null关联评价点的名称:确定电能替代供电设施执行电价

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1.1.79. 第79题对开放式问题的优点描述不正确的是()。

A. 　收集信息全面

B. 　得不到更多的反馈信息

C. 　对方不会感到紧张

D. 　谈话气氛轻松

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.3.103. 第103题办理暂停业务时,用户主体资格证明(营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等),若系统内存在且在有效期内的,则()。

A. 　需要再次提供原件

B. 　需要再次提供复印件

C. 　无需提供

D. 　需要再次提供原件和复印件

解析：null关联评价点的名称:审核申请暂停所需资料

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1.3.144. 第144题居民客户在自有产权或拥有使用权的车位(库)建设充电设施,申请时宜单独立户,发起()流程

A. 　居民

B. 　高压

C. 　低压非居民

D. 　临时用电

解析：null关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类

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1.2.264. 第264题单相电能表的空间距离与表与表之间的距离不得小于()mm。

A. 　30

B. 　40

C. 　20

D. 　80

解析：null当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 112 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

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220V单相电能计量装置属于( )类电能计量装置。

A. 　Ⅱ

B. 　Ⅲ

C. 　Ⅳ当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 110 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

D. 　Ⅴ

解析：null关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询

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