1.1.141. 第141题用户开通费控业务,需要供电公司与客户签订()。
A. 《居民供用电合同》
B. 《智能交费结算协议》
C. 《装表临时用电合同》
D. 《低压非居民供用电合同》
解析:null关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-29c1-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.2.169. 第169题治理三相不平衡,合理分配用电负荷,是降低线损的( )措施之一。
A. 建设
B. 运维当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 95 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公
C. 管理
D. 保护
解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-b52f-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.3.33. 第33题暂拆原因消除,用户要求复装接电时,须向供电企业办理复接电手续并按规定交付费用。上述手续完成后,供电企业应在()天内为该用户复装接电。
解析:null关联评价点的名称:暂拆的注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-8cdb-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.2.100. 第100题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:含油果种植执行()用电价格。
A. 居民生活
B. 农业
C. 工商业
D. 大工业
解析:null关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-f0e4-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.3.160. 第160题客户在网上国网上进行网点查询时,不能看到()网点信息。
A. 非国网运营的充电站点
B. 营业厅
C. 缴费点
D. 充换电点
解析:null关联评价点的名称:互动平台的操作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-a400-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.3.76. 第76题将电动汽车和交流电网连接时,A连接方式是指()进行连接
A. 使用和电动汽车永久连接在一起的充电电缆和供电插头
B. 使用带有车辆插头和供电插头的独立的活动电缆组件
C. 使用和供电设备永久连接在一起的充电电缆和车辆插头
D. 其它方式
解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-e934-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.2.15. 第15题营业厅“三型一化”是指智能型、市场型、体验型和()。
A. 线上线下一体化
B. 自动化
C. 人性化
D. 智能化
解析:null关联评价点的名称:营业厅智能终端设备维护
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-37d5-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.272. 第272题下列选项中中使用了案例暗示法沟通技巧的是()。
A. “不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是⋯⋯原因。”
B. “请您放心,我会给您一个满意的答复⋯⋯。”
C. “你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”
D. “通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象。”
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-4e36-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.3.102. 第102题变更用电是指客户因某种原因需改变供用电合同的()条款的业务工作。
A. 一项
B. 两项
C. 多项
D. 一项或多项
解析:null关联评价点的名称:审核申请暂停所需资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-232c-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.359. 第359题触电急救时应分秒必争,发现伤员意识不清,呼吸、心跳停止时,应立即在现场就地抢救,用()支持呼吸和循环,并及早与医疗部门联系。
A. 心脏按压法
B. 口对口呼吸法
C. 口对鼻呼吸法
D. 心肺复苏法
解析:null关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-0b21-c091-003987170300.html
点击查看答案