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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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单选题
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1.1.349. 第349题触电急救过程中,如需将伤员由现场移入室内,中断操作时间不超过()s。

A、 5

B、 7

C、 10

D、 20

答案:B

解析:null关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
1.1.321. 第321题根据《苏价工〔2012〕182号》规定:低保户和五保户家庭每月可申请享受()kWh免费用电基数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-b9e1-c091-003987170300.html
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1.3.85. 第85题电动车常规充电方式是指采用()传统充电方式对电动车进行充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-fd8b-c091-003987170300.html
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1.3.97. 第97题实名制充电卡客户输入密码连续错误()次后,将导致锁卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-184c-c091-003987170300.html
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()均应开通分布式光伏并网申请受理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-cfd0-c091-003987170300.html
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1.2.205. 第205题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-08cd-c091-003987170300.html
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1.2.182. 第182题统计线损率(%)=( )/供电量×100%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-d2b1-c091-003987170300.html
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1.1.71. 第71题接到客户投诉类电话时,工作人员办理业务流程环节做法不正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-74f4-c091-003987170300.html
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1.2.23. 第23题下列属于营销终端设备的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-4c0d-c091-003987170300.html
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1.2.202. 第202题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-0199-c091-003987170300.html
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1.1.60. 第60题“讲话速度较慢,注重感觉、感受,将所有语言都转化成感受来接收,希望能得到他人的关怀和尊重。”以上描述是()客户的沟通特点。
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库

1.1.349. 第349题触电急救过程中,如需将伤员由现场移入室内,中断操作时间不超过()s。

A、 5

B、 7

C、 10

D、 20

答案:B

解析:null关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
相关题目
1.1.321. 第321题根据《苏价工〔2012〕182号》规定:低保户和五保户家庭每月可申请享受()kWh免费用电基数。

A.  15kWh

B.  16kWh

C.  25kWh

D.  30kWh

解析:null关联评价点的名称:低保、五保户电量电费计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-b9e1-c091-003987170300.html
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1.3.85. 第85题电动车常规充电方式是指采用()传统充电方式对电动车进行充电。

A.  恒压、恒流

B.  恒功率当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 142 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限<

C.  恒时间

D.  恒方式

解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

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1.3.97. 第97题实名制充电卡客户输入密码连续错误()次后,将导致锁卡。

A.  3

B.  5

C.  7

D.  9

解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-184c-c091-003987170300.html
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()均应开通分布式光伏并网申请受理业务。

A.  各发电企业

B.  地市级以上供电公司

C.  各级电力监管部门

D.  各级供电营业厅

解析:null关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料

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1.2.205. 第205题

A.  8

B.  16

C.  32

D.  56

解析:null关联评价点的名称:RS485线的安装

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1.2.182. 第182题统计线损率(%)=( )/供电量×100%。

A.  供电量-售电量

B.  售电量-供电量

C.  供电量+售电量

D.  供电量-趸售电量

解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.1.71. 第71题接到客户投诉类电话时,工作人员办理业务流程环节做法不正确的是()。

A.  迅速受理

B.  避免对客户说“请您等一下”

C.  绝不拖延

D.  让客户长时间等待

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.2.23. 第23题下列属于营销终端设备的有()。

A.  包括自助交费终端

B.  pos机

C.  移动作业终端

D.  以上三者都是

解析:null关联评价点的名称:业务办理自助终端操作

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1.2.202. 第202题

A.  红

B.  绿

C.  黄

D.  黑

解析:null关联评价点的名称:采集器的安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-0199-c091-003987170300.html
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1.1.60. 第60题“讲话速度较慢,注重感觉、感受,将所有语言都转化成感受来接收,希望能得到他人的关怀和尊重。”以上描述是()客户的沟通特点。

A.  视觉型

B.  听觉型

C.  感觉型

D.  顺从型

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

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