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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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1.1.360. 第360题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 64 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司触电急救用口对口人工呼吸,正常的吹气频率是()次/min。

A、　12~16

B、　18

C、　20

D、　30

答案：A

解析：null关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

()kWh(表计有效位数5位)。

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()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。

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1.3.125. 第125题分布式光伏的并网但不向电网输送功率的并网方式,会造成()。

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1.2.101. 第101题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:江河堤坝防汛期间的照明用电()。

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1.1.269. 第269题在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是()。

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1.1.2. 第2题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网上国网APP(微信公众号)、95598网站等渠道公开()、收费标准和服务程序。

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1.2.79. 第79题根据《苏价工[2016]182号》规定:中小学生素质教育基地用电应执行()电价

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1.2.296. 第296题抄表人员应能( )客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。

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1.1.172. 第172题服务的基本要求是()。

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1.3.76. 第76题将电动汽车和交流电网连接时,A连接方式是指()进行连接

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单选题

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.1.360. 第360题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 64 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司触电急救用口对口人工呼吸,正常的吹气频率是()次/min。

A、　12~16

B、　18

C、　20

D、　30

答案：A

解析：null关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救

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()kWh(表计有效位数5位)。

A. 　1132

B. 　11320

C. 　700

D. 　70

解析：null关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量

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()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。

A. 　网上营业厅

B. 　自助服务

C. 　市政代办

D. 　社区服务

解析：null关联评价点的名称:介绍互动平台的种类

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1.3.125. 第125题分布式光伏的并网但不向电网输送功率的并网方式,会造成()。

A. 　电压波动

B. 　继电保护误动作

C. 　谐波污染

D. 　线路不可靠

解析：null关联评价点的名称:判断分布式电源的分类

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1.2.101. 第101题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:江河堤坝防汛期间的照明用电()。

A. 　按居民生活照明电价收费

B. 　按非居民生活照明电价收费

C. 　按农业生产电价收费

D. 　不收电费

解析：null关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断

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1.1.269. 第269题在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是()。

A. 　“你等会啊,我帮你看一下!”

B. 　“您等一会!”

C. 　“请稍候,我现在为您查询。”

D. 　都可以

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

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1.1.2. 第2题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网上国网APP(微信公众号)、95598网站等渠道公开()、收费标准和服务程序。

A. 　电价

B. 　电费

C. 　总售电量

D. 　手续费标准

解析：null关联评价点的名称:员工职业道德规范

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1.2.79. 第79题根据《苏价工[2016]182号》规定:中小学生素质教育基地用电应执行()电价

A. 　居民生活用电

B. 　非居民照明用电

C. 　工商业用电

D. 　农业生产用电

解析：null关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

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1.2.296. 第296题抄表人员应能( )客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。

A. 　解答

B. 　完整解答

C. 　及时解答

D. 　正确解答

解析：null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

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1.1.172. 第172题服务的基本要求是()。

A. 　微笑、热情和真诚

B. 　亲切、诚恳、谦虚

C. 　快捷、周到、满意

D. 　冷静、理智、策略

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.3.76. 第76题将电动汽车和交流电网连接时,A连接方式是指()进行连接

A. 　使用和电动汽车永久连接在一起的充电电缆和供电插头

B. 　使用带有车辆插头和供电插头的独立的活动电缆组件

C. 　使用和供电设备永久连接在一起的充电电缆和车辆插头

D. 　其它方式

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

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