1.1.237. 第237题下列哪项属于业扩报装业务()。
解析：null关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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1.1.204. 第204题居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可正式受理用电申请,所缺资料可以在()环节补齐。
A. 业务受理
B. 现场勘察
C. 竣工验收
D. 装表接电
解析：null关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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1.2.241. 第241题《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过( )。
A. 1个工作日
B. 24小时
C. 12个小时
D. 1天
解析：null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.3.60. 第60题已销户客户档案()内不得销毁。
A. 十年
B. 二十年
C. 五年
D. 十五年
解析：null关联评价点的名称:销户的注意事项
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1.1.132. 第132题新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理,按规定程序应()。
A. 一口对内
B. 首问负责
C. 一口对外
D. 先内后外
解析：null关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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1.1.255. 第255题与客户沟通结束后,我们首先应该对客户表示()。
解析：null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.62. 第62题现场计量装置等供电设施失窃或损坏,需交清()等相应费用后办理销户。
A. 电费
B. 赔表费
C. 临时接电费
D. 高可靠性供电费
解析：null关联评价点的名称:销户的注意事项
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()是客户来信来访及投诉接待工作的第一责任人。
A. 营销员
B. 营业班长
C. 供电所所长
D. 台区经理
解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范
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3246kWh,光伏用户上网电量为850kWh,台区5月份统计线损率为( )。
A. 0.059
B. 0.398
C. 0.033
解析：null关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表
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1.2.285. 第285题直接接入式单相电能表接线不符合要求的是()。
A. 电源相线L接电能表端钮1
B. 电源中性线N接电能表端钮3
C. 负载接电能表端钮2和4
D. 负载接电能表端钮1和4
解析：null关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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