1.2.24. 第24题营销终端丢失时责任人应()。-试题通

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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1.2.24. 第24题营销终端丢失时责任人应()。

A、　无需上报直接解绑终端

B、　及时上报管理员但无需解绑终端

C、　及时上报管理员做好终端解绑工作

D、　无需上报和解绑终端当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 69 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有

答案：C

解析：null关联评价点的名称:业务办理自助终端操作

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1.2.311. 第311题现场抄表时,发现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化时,应()

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1.3.79. 第79题混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与()的汽车。

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1.1.162. 第162题供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的()知识和专业技能。

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1.2.142. 第142题理论线损计算在( )功能中。

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1.2.301. 第301题电费计算时,发现客户的( )、零电量等情况,应进行现场核对或交抄表人员现场核对。

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( )即理论线损,它是电网系统中必然存在的,其数值可通过各种计算方法算出的。

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1.3.185. 第185题太阳能光伏最常用的半导体材料是()。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 160 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

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1.3.25. 第25题地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责组织相关部门审定多并网点()千伏分布式电源接入系统方案,并出具评审意见。

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1.1.262. 第262题沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和()。

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1.3.29. 第29题分布式电源是指在()建设安装、运行方式以用户侧自发自用为主、多余电量上网,且在配电网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施。

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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1.2.24. 第24题营销终端丢失时责任人应()。

A、　无需上报直接解绑终端

B、　及时上报管理员但无需解绑终端

C、　及时上报管理员做好终端解绑工作

D、　无需上报和解绑终端当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 69 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有

答案：C

解析：null关联评价点的名称:业务办理自助终端操作

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1.2.311. 第311题现场抄表时,发现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化时,应()

A. 　先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。

B. 　检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。

C. 　做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。

D. 　详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。

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1.3.79. 第79题混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与()的汽车。

A. 　磁动力源

B. 　电动力源

C. 　风动力源

D. 　重力源当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 141 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限<

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A. 　服务

B. 　岗位

C. 　业务

D. 　相关

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

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1.2.142. 第142题理论线损计算在( )功能中。

A. 　电表统一视图

B. 　用户用电视图

C. 　配变统一视图

D. 　台区统一视图

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1.2.301. 第301题电费计算时,发现客户的( )、零电量等情况,应进行现场核对或交抄表人员现场核对。

A. 　电量减少

B. 　电量增减异常

C. 　电量增大

D. 　月用电量在200度以上

解析：null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

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( )即理论线损,它是电网系统中必然存在的,其数值可通过各种计算方法算出的。

A. 　管理线损

B. 　固定线损

C. 　营业线损

D. 　技术线损

解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 97 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

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1.3.185. 第185题太阳能光伏最常用的半导体材料是()。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 160 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

A. 　硅

B. 　铁

C. 　碳

D. 　铜

解析：null关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类

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1.3.25. 第25题地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责组织相关部门审定多并网点()千伏分布式电源接入系统方案,并出具评审意见。

A. 　0.38/0.22

B. 　10

C. 　35

D. 　66

解析：null关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准

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1.1.262. 第262题沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和()。

A. 　回答

B. 　聆听

C. 　交谈

D. 　对话

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-39e5-c091-003987170300.html

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1.3.29. 第29题分布式电源是指在()建设安装、运行方式以用户侧自发自用为主、多余电量上网,且在配电网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施。

A. 　用户所在场地或附近

B. 　屋顶

C. 　空旷场地

D. 　建筑墙体当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 132 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

解析：null关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准

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