1.2.221. 第221题《居民客户家用电器损坏处理办法》第五条规定:对家用电器损坏登记笔录材料,应有()签字确认,作为赔偿的依据。
A. 居委会或村委会
B. 受害居民
C. 街道办事处
D. 供电企业
解析:null关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.2.51. 第51题《供电营业规则》规定:客户遇有特殊情况,需延长供电方案有效期的,应在供电方案有效期到期前()天向供电企业提出申请,供电企业应视情况予以办理延长手续,但延长时间不得超过上述规定期限。
解析:null关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.3.90. 第90题将电动汽车和交流电网连接时,连接方式C是指()
A. 使用和电动汽车永久连接在一起的充电电缆和供电插头
B. 使用带有车辆插头和供电插头的独立的活动电缆组件
C. 使用了和供电设备永久连接在一起的充电电缆和车辆插头
D. 其它方式
解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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1.1.96. 第96题沟通时,当发现话题跑偏时我们会问一个()的问题。
A. 开放式
B. 封闭式
C. 引导性
D. 特定式
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.77. 第77题在电动汽车电力驱动及控制系统中最关键的是(),是现在大家公认的制约电动汽车发展的瓶颈。
A. 车体
B. 驱动电机
C. 动力电池
D. 控制系统
解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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1.1.361. 第361题对触电伤员进行人工呼吸抢救时,首次应吹气两次,每次()秒。
A. 1~1.5
B. 2~3
C. 3~5
D. 5~10
解析:null关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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1.1.27. 第27题《调度交易服务“十项承诺”》中规定,规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作,坚持公开、()、公正调度交易。
解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 5 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
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1.2.227. 第227题客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生()。
A. 电费违约金
B. 违约使用电费
C. 滞纳金
D. 利息
解析:null关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.3.147. 第147题国网《业扩供电方案编制导则》新增加部分,电动汽车充换电设施用电计量宜实施“一桩一表”,单个客户安装多个充电桩的应设置()计量点,安装智能电能表,计量点原则上设置在产权分界点处。
A. 1个
B. 2个
C. 多个
D. 实际充电桩个数
解析:null关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类
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1.1.121. 第121题下列物品不能出现在营业厅的是()。
A. 宣传折页
B. 电力报刊
C. 针线包
D. 烟灰缸
解析:null关联评价点的名称:营业厅服务环境标准
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