1.2.77. 第77题地下防空设施通风用电应执行()电价。
A. 居民生活
B. 工商业(非居民照明)
C. 工商业(非工业)
D. 农业生产
解析:null关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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1.2.319. 第319题单相直入式电能表“一进一出”接线方式适用的电能表规格为电压()V。
A. 57.7
B. 100
C. 220
D. 380
解析:null关联评价点的名称:电能质量基础概念
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1.1.79. 第79题对开放式问题的优点描述不正确的是()。
A. 收集信息全面
B. 得不到更多的反馈信息
C. 对方不会感到紧张
D. 谈话气氛轻松
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.35. 第35题电力客户可提前()个工作日向电网企业申请变更下三个月的基本电费计费方式.
解析:null关联评价点的名称:审核变更基本电费计费方式所需资料
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1.2.20. 第20题晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。
A. 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。
B. 设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。
C. 营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全
D. 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况。
解析:null关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
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1.1.267. 第267题接到客户咨询类电话时,工作人员不能随意()客户讲话,不做其他无关的事情。
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.124. 第124题分布式光伏的并网并且向电网输送功率的并网方式,会造成(),并且影响继电保护的配置。
A. 电压波动
B. 继电保护误动作
C. 谐波污染
D. 线路不可靠
解析:null关联评价点的名称:判断分布式电源的分类
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1.1.25. 第25题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,受理客户计费电能表校验申请后,()个工作日内出具检测结果。
解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.2.153. 第153题在实际线损管理中,通常使用频度( )的是统计线损。
解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.258. 第258题客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由()承担。
A. 客户
B. 台区经理
C. 供电企业
D. 当地政府
解析:null关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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