1.1.194. 第194题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,在受理申请后()答复供电方案。
A. 当日
B. 1个工作日内
C. 2个工作日内
D. 3个工作日内
解析:null关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.3.163. 第163题客户可通过()方式进行【网上国网】户号解绑。
A. 在“我的”页面中【我的户号】-户号详情,申请解除绑定
B. 拔打95598热线电话由统一账户平台解绑
C. 通过各省公司客服中心及营业厅进行解绑
D. 以上都可以
解析:null关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.3.48. 第48题分布式光伏发电项目采用的光伏电池组件、逆变器等设备,必须采用经()批准的认证机构认证的产品,符合相关接入电网的技术要求。
A. 国家发改委
B. 国家认监委
C. 国家能源局
D. 供电公司
解析:null关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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1.2.141. 第141题理论线损率为供电企业对其所属输、变、配电设备根据( )参数、负荷潮流、特性计算得出的线损率。
解析:null关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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1.2.42. 第42题变更用电是指用户因某种原因需改变()的一项或多项条款的业务工作。
A. 供用电合同
B. 电费结算协议
C. 负控购电协议
D. 变更用电申请
解析:null关联评价点的名称:告知客户改类业务流程
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1.2.102. 第102题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:水产品养殖业用电应执行()。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 83 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
A. 非居民照明用电
B. 非生产照明用电
C. 农业生产电价
D. 非工业电价
解析:null关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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1.3.110. 第110题居民家庭住宅中设置的电动汽车充电设施用电,执行()电价。
A. 农业生产
B. 工商业两部制
C. 居民合表
D. 工商业单一制
解析:null关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.2.332. 第332题计量表计的电压()异常,电压低于一定值的状态,会导致计量异常。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 124 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
A. 通路
B. 电压值
C. 回路
D. 电压等级
解析:null关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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1.2.227. 第227题客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生()。
A. 电费违约金
B. 违约使用电费
C. 滞纳金
D. 利息
解析:null关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.1.267. 第267题接到客户咨询类电话时,工作人员不能随意()客户讲话,不做其他无关的事情。
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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