1.2.314. 第314题有功电能表常数的单位imp/kWh中的imp是指()。
A. 盘转数
B. 脉冲数
C. 电量
D. 周期
解析:null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.3.19. 第19题第二类分布式电源(不含小水电)是指:35千伏电压等级接入,年自发自用电量大于50%的分布式电源;或10千伏电压等级接入且单个并网点总装机容量超过()兆瓦,年自发自用电量大于50%的分布式电源。
A. 3当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 130 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限
B. 5
C. 6
D. 10
解析:null关联评价点的名称:执行分布式电源电价补贴标准
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1.1.17. 第17题国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准擅自变更( )、对外泄露客户个人信息及商业秘密。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 3 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
A. 服务电话
B. 服务场所
C. 客户投诉渠道
D. 客户用电信息
解析:null关联评价点的名称:员工服务“十个不准”
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1.1.205. 第205题低压居民客户不具备直接装表条件的,现场勘查时答复供电方案,由勘查人员同步提供设计简图和施工要求,根据与客户约定时间或电网配套工程竣工()装表接电。
A. 5个工作日
B. 3个工作日
C. 2个工作日
D. 当日
解析:null关联评价点的名称:发起低压居民增容流程
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1.2.149. 第149题线损率是个波动的指标,在一个运行着的电力系统中,线损率的变化与电网结构的变动、电网设备参数的变动及( )等因素有关。
A. 负荷的变动
B. 用户用电位置的变动
C. 客户用电性质的变动
D. 时间段的波动
解析:null关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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1.1.43. 第43题下列哪个不是着装的基本要求()。
解析:null关联评价点的名称:员工着装规范
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1.3.61. 第61题供电企业根据申请办理拆表销户,由此引发的纠纷由()承担。
A. 销户申请人
B. 供电企业
C. 供电所
D. 村委会
解析:null关联评价点的名称:销户的注意事项
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1.2.125. 第125题某县供电公司2013年度实际完成供电量90亿千瓦时,完成售电量81亿千瓦时,综合线损率为10%;2014年度,该公司实际完成供电量100亿千瓦时,完成售电量91亿千瓦时,综合线损率为9%。求该公司2014年与2013年同比的节约电量( )。
A. 0.5亿千瓦时
B. 1亿千瓦时
C. 1.5亿千瓦时
D. 2亿千瓦时
解析:null关联评价点的名称:营销系统台区售电量计算
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(),是与客户沟通过程中的第二个步骤。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.95. 第95题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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