1.1.256. 第256题与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。
A. 共同实施
B. 共同确认
C. 互相认可
D. 互相确认
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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()电价制度是指按电网日负荷的峰、谷、平三个时段规定不同的电价,峰谷时段电价上下浮动水平根据各省的实际有所差别,一般按照50%-60%上下浮动。
解析:null关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
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1.3.40. 第40题离网运行的分布式光伏(全部自用),对电网()影响。
A. 电压波动
B. 没有
C. 谐波污染
D. 线路不可靠
解析:null当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 134 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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1.1.10. 第10题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》客户提出电表数据异常后,应在()个工作日内核实并答复。
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.47. 第47题分布式光伏发电实行“()、就近消纳、电网调节”的运营模式。
A. 全部自用
B. 自发自用、余电上网
C. 全部上网
D. 混合模式
解析:null关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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1.2.3. 第3题改善以下哪项指标有助于改善电能质量和降低线损( )。
A. 电费回收率
B. 三相负荷不平衡度
C. 自动化抄表率
D. 客户满意率
解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.115. 第115题变压器容量在()及以上的工业用户实行功率因数调整电费。
A. 2000kVA
B. 315kVA
C. 100kVA
D. 50kVA
解析:null关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
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1.2.144. 第144题在固定损耗和可变损耗对比中,可变损失是电压越低损失( )。
A. 越大
B. 越小
C. 没关系
D. 影响不大
解析:null关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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1.1.350. 第350题触电急救转移伤员过程中,如遇通道狭窄、上下楼层、送上救护车等,中断操作时间不超过()s。
解析:null关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
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1.1.311. 第311题客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况。
A. 集团户款
B. 托收户
C. 零度户
D. 集团户或托收户
解析:null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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