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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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1.2.132. 第132题通过开展线损理论计算,了解和掌握电网中每一元件实际有功功率和无功功率损失,以及在一定时间内的()损耗,就能够科学、准确地找出电网中存在的问题,针对性地采取有效措施,将线损降低到比较合理的范围内。

A、　有功

B、　无功

C、　电能

D、　不明

答案：C

解析：null关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.2.299. 第299题单相电能表安装完成后,抄录电能表示数、()等相关数据,填写装表工作票各项内容,且要求用户签名认可。

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1.1.333. 第333题客户执行电价应在【客户360视图】-客户信息-用电客户视图基本档案里()模块中查询。

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1.2.181. 第181题淘汰、更换技术等级低的计量装置,是降低线损的( )之一。

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1.1.6. 第6题《员工服务“十个不准”》不包括()。

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1.3.103. 第103题办理暂停业务时,用户主体资格证明(营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等),若系统内存在且在有效期内的,则()。

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1.1.262. 第262题沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和()。

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1.1.100. 第100题协调会议的类型不包括()。

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()是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

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1.1.283. 第283题根据《苏价工【2006】223号文》规定:目前江苏省居民分时电价时段是如何规定的。

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1.2.170. 第170题对电网进行升压改造、增加并列线路运行,是降低线损的( )措施之一。

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

题目内容

(

单选题

)

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.2.132. 第132题通过开展线损理论计算,了解和掌握电网中每一元件实际有功功率和无功功率损失,以及在一定时间内的()损耗,就能够科学、准确地找出电网中存在的问题,针对性地采取有效措施,将线损降低到比较合理的范围内。

A、　有功

B、　无功

C、　电能

D、　不明

答案：C

解析：null关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

相关题目

1.2.299. 第299题单相电能表安装完成后,抄录电能表示数、()等相关数据,填写装表工作票各项内容,且要求用户签名认可。

A. 　铭牌

B. 　电压

C. 　电流

D. 　准确度

解析：null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

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1.1.333. 第333题客户执行电价应在【客户360视图】-客户信息-用电客户视图基本档案里()模块中查询。

A. 　受电点

B. 　计量点

C. 　电能表

D. 　其它

解析：null关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息

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1.2.181. 第181题淘汰、更换技术等级低的计量装置,是降低线损的( )之一。

A. 　管理措施

B. 　技术措施

C. 　运维措施

D. 　科学措施

解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.1.6. 第6题《员工服务“十个不准”》不包括()。

A. 　不准违反规定停电、无故拖延检修抢修和延迟送电

B. 　不准为客户工程指定设计、施工、供货单位

C. 　不准工作期间接打电话

D. 　不准为亲友用电谋取私利

解析：null关联评价点的名称:员工服务“十个不准”

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1.3.103. 第103题办理暂停业务时,用户主体资格证明(营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等),若系统内存在且在有效期内的,则()。

A. 　需要再次提供原件

B. 　需要再次提供复印件

C. 　无需提供

D. 　需要再次提供原件和复印件

解析：null关联评价点的名称:审核申请暂停所需资料

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1.1.262. 第262题沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和()。

A. 　回答

B. 　聆听

C. 　交谈

D. 　对话

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

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1.1.100. 第100题协调会议的类型不包括()。

A. 　信息交流会议

B. 　表明态度会议

C. 　解决问题会议

D. 　视频会议

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 18 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

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()是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

A. 　支付宝

B. 　网上国网

C. 　电e宝

D. 　微信

解析：null关联评价点的名称:介绍互动平台的种类

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1.1.283. 第283题根据《苏价工【2006】223号文》规定:目前江苏省居民分时电价时段是如何规定的。

A. 　9:00~20:00为峰、20:00~9:00为谷

B. 　8:00~20:00为峰、20:00~8:00为谷

C. 　8:00~21:00为峰、21:00~8:00为谷