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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

题目内容

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单选题

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1.2.143. 第143题由于一个供电企业管理的输、配电设备数量庞大,运行方式和负荷变化复杂,因而线损理论计算值具有( )。

A、　单一性

B、　重复性

C、　复杂性

D、　高效性

答案：C

解析：null关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

()是纯电动轿车的一种最基本的充电设备,作为标准配置固定在车上或放在后备箱里。

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1.3.23. 第23题承揽分布式光伏发电项目设计、施工的单位,应根据工程性质、类别及电压等级,具备()颁发的相应资质等级的承装(修、试)电力设施许可证。

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1.2.51. 第51题《供电营业规则》规定:客户遇有特殊情况,需延长供电方案有效期的,应在供电方案有效期到期前()天向供电企业提出申请,供电企业应视情况予以办理延长手续,但延长时间不得超过上述规定期限。

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()设备。

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1.2.242. 第242题《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和( )模块。

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1.2.14. 第14题营业厅“三型一化”是指线上线下一体化、智能型、市场型和()。

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1.3.81. 第81题以下属于混合动力汽车缺点的是()。

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1.1.204. 第204题居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可正式受理用电申请,所缺资料可以在()环节补齐。

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()是我们在与客户沟通中遇到异议时,可以采用的一种方法。

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1.2.231. 第231题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户()、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户确认后,方可正常收取。

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

题目内容

(

单选题

)

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.2.143. 第143题由于一个供电企业管理的输、配电设备数量庞大,运行方式和负荷变化复杂,因而线损理论计算值具有( )。

A、　单一性

B、　重复性

C、　复杂性

D、　高效性

答案：C

解析：null关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

相关题目

()是纯电动轿车的一种最基本的充电设备,作为标准配置固定在车上或放在后备箱里。

A. 　专用充电器

B. 　车载充电机

C. 　直流充电桩

D. 　交流充电桩

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

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1.3.23. 第23题承揽分布式光伏发电项目设计、施工的单位,应根据工程性质、类别及电压等级,具备()颁发的相应资质等级的承装(修、试)电力设施许可证。

A. 　国家发改委

B. 　国家认监委

C. 　国家能源局

D. 　政府主管部门

解析：null关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准

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A. 　5

B. 　10

C. 　15

D. 　20

解析：null关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

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()设备。

A. 　安全

B. 　有电

C. 　不带电

D. 　正常

解析：null关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项

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1.2.242. 第242题《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和( )模块。

A. 　“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控停复电审批”

B. 　“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控异常复核处理”

C. 　“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息—电量电费测算信息”当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 108 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江

D. 　“客户统一视图—基本档案—费控信息—费控信息”

解析：null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-57de-c091-003987170300.html

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1.2.14. 第14题营业厅“三型一化”是指线上线下一体化、智能型、市场型和()。

A. 　体验型

B. 　互动型

C. 　自助型

D. 　高端型

解析：null关联评价点的名称:营业厅硬件设施开启

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-35a5-c091-003987170300.html

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1.3.81. 第81题以下属于混合动力汽车缺点的是()。

A. 　因为有了电池,可以十分方便地回收制动时、下坡时、怠速时的能量

B. 　在繁华市区,可关停内燃机,由电池单独驱动,实现“零”排放。

C. 　有了内燃机可以十分方便地解决耗能大的空调、取暖、除霜等纯电动汽车遇到的难题

D. 　长距离高速行驶基本不能省油

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-f41d-c091-003987170300.html

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1.1.204. 第204题居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可正式受理用电申请,所缺资料可以在()环节补齐。

A. 　业务受理

B. 　现场勘察

C. 　竣工验收

D. 　装表接电

解析：null关联评价点的名称:发起低压居民新装流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-b3c7-c091-003987170300.html

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()是我们在与客户沟通中遇到异议时,可以采用的一种方法。

A. 　柔道法

B. 　批判法

C. 　论证法

D. 　辩证法

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-dce7-c091-003987170300.html

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1.2.231. 第231题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户()、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户确认后,方可正常收取。

A. 　缴费时间

B. 　电费年月

C. 　购电电量

D. 　报户时间

解析：null关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 106 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-3f9f-c091-003987170300.html

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