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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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1.2.171. 第171题线损电量等于供电量( )售电量。

A、　加

B、　减

C、　乘

D、　除

答案：B

解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

0.4kV低压台区线损以( )为考核依据。

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1.2.87. 第87题小区居民楼道灯的用户分类为()、用电类别为()、行业分类()、电价选择(),()执行阶梯。

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1.3.13. 第13题分布式光伏发电、分布式风电项目不收取()。

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380V/220V设备的损耗称为低压配电网线损,它与低压配电网( )之比称为低压配电网线损率。

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()根据已通过的接入方案和设计图纸,自主选择具备相应资质的施工单位实施分布式电源光伏发电本体工程和接入系统工程。

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1.1.257. 第257题最有效的协调方式应该从根本因素来()。

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1.1.88. 第88题下面对感谢描述不正确的是()。

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1.1.265. 第265题与用户沟通结束并达成协议后,供电所柜台服务人员做法不正确的是()。

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1.2.23. 第23题下列属于营销终端设备的有()。

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1.1.124. 第124题供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.2.171. 第171题线损电量等于供电量( )售电量。

A、　加

B、　减

C、　乘

D、　除

答案：B

解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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0.4kV低压台区线损以( )为考核依据。

A. 　变电站出线总表;配电变压器二次侧计量总表

B. 　配电变压器一次侧计量总表;低压客户计费表

C. 　配电变压器二次侧计量总表;低压客户计费表

D. 　变电站出线总表;低压客户计费表

解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.2.87. 第87题小区居民楼道灯的用户分类为()、用电类别为()、行业分类()、电价选择(),()执行阶梯。

A. 　居民-居民照明-居民-小区楼道公共照明-执行

B. 　非居民-非居民照明-物业管理-小区楼道公共照明-不执行

C. 　非居民-非居民照明-物业管理楼道公共照明-执行

D. 　居民-居民照明-物业管理-小区楼道公共照明-不执行

解析：null关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断

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1.3.13. 第13题分布式光伏发电、分布式风电项目不收取()。

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B. 　系统备用容量费

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解析：null关联评价点的名称:执行分布式电源电价补贴标准

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380V/220V设备的损耗称为低压配电网线损,它与低压配电网( )之比称为低压配电网线损率。

A. 　供电量

B. 　售电量

C. 　损失电量

D. 　趸售电量

解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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()根据已通过的接入方案和设计图纸,自主选择具备相应资质的施工单位实施分布式电源光伏发电本体工程和接入系统工程。

A. 　用户

B. 　供电公司

C. 　供电管理部门

D. 　所属客户经理

解析：null关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准

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1.1.257. 第257题最有效的协调方式应该从根本因素来()。

A. 　入手

B. 　解决

C. 　行动

D. 　实施

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

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1.1.88. 第88题下面对感谢描述不正确的是()。

A. 　善于发现别人的支持,并表示感谢

B. 　对别人的结果表示感谢

C. 　不愿与合作伙伴、同事分享工作成果

D. 　对合作者的杰出工作给以回报

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.1.265. 第265题与用户沟通结束并达成协议后,供电所柜台服务人员做法不正确的是()。

A. 　感谢

B. 　赞美

C. 　庆祝

D. 　感叹

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

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1.2.23. 第23题下列属于营销终端设备的有()。

A. 　包括自助交费终端

B. 　pos机

C. 　移动作业终端

D. 　以上三者都是

解析：null关联评价点的名称:业务办理自助终端操作

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1.1.124. 第124题供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。

A. 　12315

B. 　12308

C. 　95598

D. 　95590

解析：null关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

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