1.3.161. 第161题某客户已经下载了网上国网,该客户于2020年5月10日登录APP进行停电信息查询,()是他可以查询到的。
A. 5月25日前的所有停电信息
B. 6月10日前的所有计划停电信息
C. 5月30日前的所有计划停电信息
D. 5月17日前的所有停电信息
解析：null关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.1.136. 第136题针对居民新装增容业务办理实行(),在收到身份证后签订承诺书。
A. 人证合一
B. 手续受理
C. 业务受理
D. 一证受理
解析：null关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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1.2.15. 第15题营业厅“三型一化”是指智能型、市场型、体验型和()。
A. 线上线下一体化
B. 自动化
C. 人性化
D. 智能化
解析：null关联评价点的名称:营业厅智能终端设备维护
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1.3.17. 第17题企业分布式电源客户经与当地供电公司确认后,根据当地供电公司提供的上网电费及发电补贴(),前往所在地市国税部门开具增值税发票并提供给供电公司。
A. 凭证
B. 电费发票
C. 发电合同
D. 结算单
解析：null关联评价点的名称:执行分布式电源电价补贴标准
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1.2.217. 第217题《居民家用电器损坏处理办法》规定,电子类家用电器的平均使用年限为()。
解析：null关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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( )即理论线损,它是电网系统中必然存在的,其数值可通过各种计算方法算出的。
A. 管理线损
B. 固定线损
C. 营业线损
D. 技术线损
解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 97 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
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1.3.125. 第125题分布式光伏的并网但不向电网输送功率的并网方式,会造成()。
A. 电压波动
B. 继电保护误动作
C. 谐波污染
D. 线路不可靠
解析：null关联评价点的名称:判断分布式电源的分类
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1.1.34. 第34题对欠电费客户依法采取停电措施,提前()天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
解析：null关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.3.66. 第66题地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。
A. 一证受理
B. 首问负责
C. 一次性告知
D. 一口对外
解析：null关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料
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1.3.171. 第171题客户在“网上国网”提交减容业务申请后,工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审,()操作不是工作人员在预审环节完成的。
A. 保存客户预申请信息
B. 提醒客户在一个工作日内上传申请表单
C. 推送反馈结果
D. 与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更
解析：null关联评价点的名称:互动平台的操作
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