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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
题目内容
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单选题
)
1.2.199. 第199题RS-485标准的最大传输速率为( )。

A、 1Mit/s

B、 3Mit/s

C、 5Mit/s

D、 10Mit/s

答案:D

解析:null关联评价点的名称:采集器型号识别

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
1.3.19. 第19题第二类分布式电源(不含小水电)是指:35千伏电压等级接入,年自发自用电量大于50%的分布式电源;或10千伏电压等级接入且单个并网点总装机容量超过()兆瓦,年自发自用电量大于50%的分布式电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-6c0a-c091-003987170300.html
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1.1.187. 第187题
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1.1.198. 第198题供电企业的()机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。
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1.3.102. 第102题变更用电是指客户因某种原因需改变供用电合同的()条款的业务工作。
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1.1.220. 第220题业扩相关的收费标准,是由()规定,并由物价部门批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-d664-c091-003987170300.html
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1.2.128. 第128题线损率公式中,损失率是( )与供电量的比值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-5e71-c091-003987170300.html
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(),是非常重要的一种沟通行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-5fad-c091-003987170300.html
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1.1.32. 第32题《员工服务“十个不准”》中规定,不准违规()、无故拖延抢修和延迟送电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-1c1d-c091-003987170300.html
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1.2.66. 第66题营销客户档案保存期限包括()、定期30年和定期10年三种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-a848-c091-003987170300.html
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1.1.265. 第265题与用户沟通结束并达成协议后,供电所柜台服务人员做法不正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-3e62-c091-003987170300.html
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题目内容
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单选题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库

1.2.199. 第199题RS-485标准的最大传输速率为( )。

A、 1Mit/s

B、 3Mit/s

C、 5Mit/s

D、 10Mit/s

答案:D

解析:null关联评价点的名称:采集器型号识别

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
相关题目
1.3.19. 第19题第二类分布式电源(不含小水电)是指:35千伏电压等级接入,年自发自用电量大于50%的分布式电源;或10千伏电压等级接入且单个并网点总装机容量超过()兆瓦,年自发自用电量大于50%的分布式电源。

A. 3当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 130 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

B. 5

C. 6

D. 10

解析:null关联评价点的名称:执行分布式电源电价补贴标准

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1.1.187. 第187题

A.  无周休

B.  有周休

C.  有午休

D.  休单周

解析:null关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-8b35-c091-003987170300.html
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1.1.198. 第198题供电企业的()机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。

A.  财务

B.  用电营业

C.  客户服务

D.  运维管理

解析:null关联评价点的名称:告知低压临时用电适用范围

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1.3.102. 第102题变更用电是指客户因某种原因需改变供用电合同的()条款的业务工作。

A.  一项

B.  两项

C.  多项

D.  一项或多项

解析:null关联评价点的名称:审核申请暂停所需资料

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1.1.220. 第220题业扩相关的收费标准,是由()规定,并由物价部门批准。

A.  国家

B.  地方政府

C.  供电公司

D.  物价部门

解析:null关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-d664-c091-003987170300.html
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1.2.128. 第128题线损率公式中,损失率是( )与供电量的比值。

A.  售电量

B.  窃电损失电量

C.  表计误差电量

D.  损失电量

解析:null关联评价点的名称:营销系统台区线损率计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-5e71-c091-003987170300.html
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(),是非常重要的一种沟通行为。

A.  提问

B.  聆听

C.  询问

D.  答复

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.1.32. 第32题《员工服务“十个不准”》中规定,不准违规()、无故拖延抢修和延迟送电。

A.  限电

B.  停电

C.  收费

D.  送电

解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范

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1.2.66. 第66题营销客户档案保存期限包括()、定期30年和定期10年三种。

A.  永久

B.  永远

C.  长期

D.  短期

解析:null关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-a848-c091-003987170300.html
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1.1.265. 第265题与用户沟通结束并达成协议后,供电所柜台服务人员做法不正确的是()。

A.  感谢

B.  赞美

C.  庆祝

D.  感叹

解析:null关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-3e62-c091-003987170300.html
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