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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
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单选题
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1.2.209. 第209题配电线路故障点查找是通过报修电话或(),对停电线路进行确认。

A、　用户

B、　营业厅

C、　停电通知

D、　值班人员

答案：C

解析：null关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 102 页国网江苏省力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
1.3.104. 第104题下列哪个属于变更用电:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-272a-c091-003987170300.html
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1.1.242. 第242题沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、更准确的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-0cb5-c091-003987170300.html
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1.3.154. 第154题“网上国网”为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务申请表单可以提供匿名选项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-97a4-c091-003987170300.html
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1.2.249. 第249题远程费控智能程序( )自动电费结算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-6712-c091-003987170300.html
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()、税务登记证、社团登记证等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-34ce-c091-003987170300.html
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1.3.11. 第11题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-5a7e-c091-003987170300.html
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1.1.85. 第85题表达感受,是积极聆听的()之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-ab87-c091-003987170300.html
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1.2.170. 第170题对电网进行升压改造、增加并列线路运行,是降低线损的( )措施之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-b767-c091-003987170300.html
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1.2.52. 第52题针对高压新装、增容,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,我们将在3个工作日内为您()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-89c2-c091-003987170300.html
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()在电力企业的发展中发挥着不可替代的作用,是打造电力品牌的根本途径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-058e-c091-003987170300.html
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题目内容
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单选题
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.2.209. 第209题配电线路故障点查找是通过报修电话或(),对停电线路进行确认。

A、　用户

B、　营业厅

C、　停电通知

D、　值班人员

答案：C

解析：null关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 102 页国网江苏省力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
相关题目
1.3.104. 第104题下列哪个属于变更用电:()。

A. 　新装

B. 　增容

C. 　减容

D. 　装表接电

解析：null关联评价点的名称:审核申请减容所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-272a-c091-003987170300.html
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1.1.242. 第242题沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、更准确的()。

A. 　信息

B. 　意思

C. 　意图

D. 　目的

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-0cb5-c091-003987170300.html
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1.3.154. 第154题“网上国网”为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务申请表单可以提供匿名选项。

A. 　意见和建议

B. 　投诉和举报

C. 　表扬和举报

D. 　以上都可以

解析：null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-97a4-c091-003987170300.html
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1.2.249. 第249题远程费控智能程序( )自动电费结算。

A. 　每日

B. 　每月

C. 　实时

D. 　每小时

解析：null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-6712-c091-003987170300.html
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()、税务登记证、社团登记证等。

A. 　用电人身份证明

B. 　组织机构代码证当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 26 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有

C. 　房屋产权人身份证明

D. 　执业资格证书

解析：null关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-34ce-c091-003987170300.html
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1.3.11. 第11题

A. 　RS485IA

B. 　RS485IB

C. 　RS485IIA

D. 　RS485IIB

解析：null关联评价点的名称:I型集中器的安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-5a7e-c091-003987170300.html
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1.1.85. 第85题表达感受,是积极聆听的()之一。

A. 　方式

B. 　技巧

C. 　做法

D. 　内容

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-ab87-c091-003987170300.html
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1.2.170. 第170题对电网进行升压改造、增加并列线路运行,是降低线损的( )措施之一。

A. 　建设

B. 　运维

C. 　管理

D. 　保护

解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-b767-c091-003987170300.html
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1.2.52. 第52题针对高压新装、增容,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,我们将在3个工作日内为您()。

A. 　装表接电

B. 　审核通电

C. 　电力供应

D. 　通电当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 74 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

解析：null关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-89c2-c091-003987170300.html
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()在电力企业的发展中发挥着不可替代的作用,是打造电力品牌的根本途径。

A. 　创新

B. 　优质服务

C. 　科技

D. 　人才

解析：null关联评价点的名称:员工职业道德规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-058e-c091-003987170300.html
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