1.2.251. 第251题委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费( ),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。
解析：null关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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1.1.283. 第283题根据《苏价工【2006】223号文》规定:目前江苏省居民分时电价时段是如何规定的。
A. 9:00~20:00为峰、20:00~9:00为谷
B. 8:00~20:00为峰、20:00~8:00为谷
C. 8:00~21:00为峰、21:00~8:00为谷
D. 8:00~19:00为峰、19:00~8:00为谷
解析：null关联评价点的名称:填写分时居民客户电费发票
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1.2.311. 第311题现场抄表时,发现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化时,应()
A. 先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。
B. 检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
C. 做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。
D. 详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
解析：null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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()是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。
A. 支付宝
B. 网上国网
C. 电e宝
D. 微信
解析：null关联评价点的名称:介绍互动平台的种类
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1.2.247. 第247题远程费控交费渠道不包括( )。
A. 微信
B. 支付宝
C. QQ
D. 掌上电力
解析：null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.2.229. 第229题客户在95598网站上最多能查到多久以前的电费明细清单()。
A. 客户可以查询到最近一年的电费清单
B. 客户可以查询到最近两年的电费清单
C. 客户可以查询到最近三年的电费清单
D. 客户可以查询到最近半年的电费清单
解析：null关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.2.295. 第295题抄表人员的()行为不会间接引起电能损失。
A. 估抄
B. 漏抄
C. 错抄
D. 按例日抄表
解析：null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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()设备。
解析：null关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
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1.1.90. 第90题协调工作能体现一个领导的工作水平,因此要创造性地开拓(),要有魄力。
A. 新形象
B. 新方法
C. 新政策
D. 新举措
解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.164. 第164题“一口对外”原则,指建立有效的业扩报装管理体系和跨部门协同机制,()部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。
解析：null关联评价点的名称:客户接待管理
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