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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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1.2.234. 第234题微信缴费是在微信服务里,点击(),选择电费完成电费缴纳或电费预存。

A、　理财通

B、　手机充值

C、　城市服务

D、　生活缴费

答案：D

解析：null关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.3.46. 第46题太阳能光伏发电系统的装机容量通常以太阳电池组件的输出功率为单位,如果装机容量1GW,其相当于()W。

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1.2.39. 第39题分户后需要增容者,应另行向供电企业办理()手续。

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1.1.237. 第237题下列哪项属于业扩报装业务()。

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1.1.209. 第209题办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。

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1.3.96. 第96题非实名制充电卡客户只能通过()开具发票。

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1.1.325. 第325题规范代收费合作协议签订工作,不包括在协议中明确()。

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1.1.287. 第287题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 51 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司根据《苏电营【2012】996号文》规定:对家庭人口在()人及以上的用户,每月增加100kWh阶梯电价基数。

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(),是非常重要的一种沟通行为。

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1.2.22. 第22题柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在()为客户提供办理用电手续或咨询服务。

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1.2.91. 第91题农村综合变以下为农户加工口粮、饲料等部分的用电执行()电价。

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单选题

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1.2.234. 第234题微信缴费是在微信服务里,点击(),选择电费完成电费缴纳或电费预存。

A、　理财通

B、　手机充值

C、　城市服务

D、　生活缴费

答案：D

解析：null关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询

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1.3.46. 第46题太阳能光伏发电系统的装机容量通常以太阳电池组件的输出功率为单位,如果装机容量1GW,其相当于()W。

A. 　103当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 135 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限<

B. 　106

C. 　109

D. 　1010

解析：null关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式

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1.2.39. 第39题分户后需要增容者,应另行向供电企业办理()手续。

A. 　增容

B. 　新装

C. 　临时用电

D. 　分户

解析：null关联评价点的名称:告知客户分户办理流程

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1.1.237. 第237题下列哪项属于业扩报装业务()。

A. 　增容

B. 　减容

C. 　暂停

D. 　移表

解析：null关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档

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1.1.209. 第209题办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。

A. 　5

B. 　10

C. 　15

D. 　20

解析：null关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档

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1.3.96. 第96题非实名制充电卡客户只能通过()开具发票。

A. 　营业网点

B. 　e充电网站当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 144 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有

C. 　手机客户端

D. 　95598网站

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

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1.1.325. 第325题规范代收费合作协议签订工作,不包括在协议中明确()。

A. 　资金归集时限要求

B. 　数据保密

C. 　最低限额

D. 　违约责任

解析：null关联评价点的名称:电费充值卡充值

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1.1.287. 第287题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 51 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司根据《苏电营【2012】996号文》规定:对家庭人口在()人及以上的用户,每月增加100kWh阶梯电价基数。

A. 　3人

B. 　4人

C. 　5人

D. 　6人

解析：null关联评价点的名称:填写优惠阶梯电价电量基数客户电费发票

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(),是非常重要的一种沟通行为。

A. 　提问

B. 　聆听

C. 　询问

D. 　答复

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.2.22. 第22题柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在()为客户提供办理用电手续或咨询服务。

A. 　用电现场

B. 　供电公司

C. 　营业窗口柜台

D. 　以上三者都是

解析：null关联评价点的名称:营业厅当日工作安排

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1.2.91. 第91题农村综合变以下为农户加工口粮、饲料等部分的用电执行()电价。

A. 　非-普工业

B. 　农业生产

C. 　居民生活

D. 　其他照明

解析：null关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围

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