1.2.236. 第236题逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》的规定计收电费违约金。对逾期超过(),经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。
A. 10日
B. 20日
C. 30日
D. 40日
解析:null关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.1.221. 第221题业扩相关的收费标准,是由国家规定并由()批准的。
A. 国家
B. 地方政府
C. 供电公司
D. 物价部门
解析:null关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程
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1.1.342. 第342题如有人触电需切断三相电路电线,切断时要(),并尽可能站在绝缘物体或干木板上。
A. 所有导线同时进行
B. 相线放在一起进行
C. 只切事故相
D. 分相进行
解析:null关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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1.3.142. 第142题直流充电桩又称为(),按照功率单元部分的分布可分为:一体式和分体式两大类。
A. 车载充电机
B. 非车载充电机
C. 直流充电机
D. 交流充电机
解析:null关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类
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1.3.96. 第96题非实名制充电卡客户只能通过()开具发票。
A. 营业网点
B. e充电网站当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 144 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有
C. 手机客户端
D. 95598网站
解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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1.1.256. 第256题与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。
A. 共同实施
B. 共同确认
C. 互相认可
D. 互相确认
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.95. 第95题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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1.3.97. 第97题实名制充电卡客户输入密码连续错误()次后,将导致锁卡。
解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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1.1.308. 第308题营业厅收费人员收取现金时应核实客户(),并告知客户应交纳电费金额。
A. 户号
B. 户名
C. 基本信息
D. 用电地址
解析:null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.2.136. 第136题通过( )计算,可以鉴定主网、配电网结构及其运行方式的经济性。
A. 统计线损
B. 实际线损
C. 低压线损
D. 理论线损
解析:null关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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