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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
题目内容
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单选题
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1.2.309. 第309题现场抄表时,发现非客户原因造成的电能计量装置异常,应()

A、 先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。

B、 检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。

C、 做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。

D、 详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 120 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省

答案:B

解析:null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
1.2.143. 第143题由于一个供电企业管理的输、配电设备数量庞大,运行方式和负荷变化复杂,因而线损理论计算值具有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-7c42-c091-003987170300.html
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1.1.15. 第15题《供电营业规则》规定:客户受电工程设计文件和有关资料应一式两份送交()审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9546-f333-c091-003987170300.html
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()是客户来信来访及投诉接待工作的第一责任人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-baad-c091-003987170300.html
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1.2.176. 第176题抄表及核算差错等情况引起的损失,属于( )。
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1.3.116. 第116题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电,执行()用电电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-404b-c091-003987170300.html
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1.2.118. 第118题下面选项中()不在江苏省企业用电执行峰谷分时电价的实施范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-18ff-c091-003987170300.html
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1.1.66. 第66题在与客户沟通中遇到异议后,我们首先要了解客户所要表达的某些()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-6965-c091-003987170300.html
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1.1.335. 第335题用电业务工作( )是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-d8e0-c091-003987170300.html
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1.3.17. 第17题企业分布式电源客户经与当地供电公司确认后,根据当地供电公司提供的上网电费及发电补贴(),前往所在地市国税部门开具增值税发票并提供给供电公司。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-677a-c091-003987170300.html
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1.2.192. 第192题
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库

1.2.309. 第309题现场抄表时,发现非客户原因造成的电能计量装置异常,应()

A、 先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。

B、 检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。

C、 做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。

D、 详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 120 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省

答案:B

解析:null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

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相关题目
1.2.143. 第143题由于一个供电企业管理的输、配电设备数量庞大,运行方式和负荷变化复杂,因而线损理论计算值具有( )。

A.  单一性

B.  重复性

C.  复杂性

D.  高效性

解析:null关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-7c42-c091-003987170300.html
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1.1.15. 第15题《供电营业规则》规定:客户受电工程设计文件和有关资料应一式两份送交()审核。

A.  施工单位

B.  供电企业

C.  设计企业

D.  政府部门

解析:null关联评价点的名称:执行受电工程“三不指定”的规定

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()是客户来信来访及投诉接待工作的第一责任人。

A.  营销员

B.  营业班长

C.  供电所所长

D.  台区经理

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-baad-c091-003987170300.html
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1.2.176. 第176题抄表及核算差错等情况引起的损失,属于( )。

A.  技术线损

B.  固定线损

C.  可变线损

D.  管理线损

解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-c4bb-c091-003987170300.html
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1.3.116. 第116题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电,执行()用电电价。

A.  农业生产

B.  工商业两部制

C.  居民合表

D.  工商业单一制

解析:null关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-404b-c091-003987170300.html
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1.2.118. 第118题下面选项中()不在江苏省企业用电执行峰谷分时电价的实施范围。

A.  160KVA(KW)纺织厂

B.  大工业用户

C.  100KVA(KW)机械厂当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 86 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力

D.  80KVA(KW)玩具加工厂

解析:null关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费

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1.1.66. 第66题在与客户沟通中遇到异议后,我们首先要了解客户所要表达的某些()。

A.  观点

B.  意图

C.  想法

D.  意思

解析:null当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 12 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.1.335. 第335题用电业务工作( )是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。

A.  凭证

B.  账本

C.  传票

D.  记录

解析:null关联评价点的名称:营销系统查询客户业务传票进度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-d8e0-c091-003987170300.html
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1.3.17. 第17题企业分布式电源客户经与当地供电公司确认后,根据当地供电公司提供的上网电费及发电补贴(),前往所在地市国税部门开具增值税发票并提供给供电公司。

A.  凭证

B.  电费发票

C.  发电合同

D.  结算单

解析:null关联评价点的名称:执行分布式电源电价补贴标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-677a-c091-003987170300.html
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1.2.192. 第192题

A.  微功率无线

B.  电力线载波

C.  有线网络当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 99 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限<

解析:null关联评价点的名称:采集器型号识别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-ea64-c091-003987170300.html
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