1.3.54. 第54题在用电地址、用电容量、用电类别、()等不变情况下,可办理移表手续
A. 用电设备
B. 供电环境
C. 用电方式
D. 供电点
解析:null关联评价点的名称:移表和迁址的注意事项
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1.1.155. 第155题供用电合同应采取()形式。
解析:null关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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()生产技术成熟,安全性好,价格低廉,废电池易回收再生。
A. 铅酸电池
B. 超级电容器
C. 锂离子电池
D. 镍氢电池
解析:null关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类
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1.1.102. 第102题为了提高沟通的效率,事前要对可能遇到的情况进行()。
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.315. 第315题统一付费的()单位,其经管的客户有所增减或开户银行账户有变动时,可根据客户公函的通知及时更正,防止当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 56 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司划错或银行退划。
A. 托收结算
B. 银行代扣
C. 银行联网
D. 银行转账
解析:null关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)
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1.2.36. 第36题电力客户可提前()个工作日向电网企业申请变更下一个月的合同最大需量核定值,电力客户增容可同时调整接当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 71 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司电当月最大需量核定值.
解析:null关联评价点的名称:审核变更约定需量核定值所需资料
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1.2.225. 第225题居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的()计算。
解析:null关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.1.112. 第112题沟通时,一定要注意收集信息要用开放式的问题,特别是确认一个()的信息适合用开放式的问题。
A. 特定
B. 特别当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 20 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限
C. 固定
D. 特殊
解析:null关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.1.305. 第305题营业厅柜台收费是指供电企业设立的营业站或收费站()收费。
A. 固定值班
B. 银行代收
C. 电费储蓄
D. 托收
解析:null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.2.136. 第136题通过( )计算,可以鉴定主网、配电网结构及其运行方式的经济性。
A. 统计线损
B. 实际线损
C. 低压线损
D. 理论线损
解析:null关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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