1.1.150. 第150题供电企业与电力用户一般应签定“供用电合同”,明确双方的权利、义务和()。
A. 利益
B. 经济责任
C. 要求
D. 制度
解析:null关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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( )损耗是电能在电力网传输过程中,引起导体发热从而产生的电能损耗。
解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.44. 第44题营业厅综合柜员,上岗着装要求()。
A. 因季节而定当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 8 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限<
B. 因人而异
C. 统一着营业厅工作装
D. 只要是工作服就行
解析:null关联评价点的名称:员工着装规范
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1.1.195. 第195题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,受理竣工报验后()组织竣工验收。
A. 当日
B. 1个工作日内
C. 2个工作日内
D. 3个工作日内
解析:null关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.2.312. 第312题现场手工抄表是一种()的电能表抄读方式。
解析:null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.1.58. 第58题在客户服务过程中,当遇到“独断型”的客户,采取()的策略可以更好地与客户沟通。
A. 提供最好的服务,不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求
B. 小心应对,尽可能满足其要求,让其有被尊重的感觉
C. 真诚对待,做出合理解释,争取对方的理解
D. 学会控制自己的情绪,以礼相待。对自己的过失真诚道歉
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.128. 第128题线损率公式中,损失率是( )与供电量的比值。
A. 售电量
B. 窃电损失电量
C. 表计误差电量
D. 损失电量
解析:null关联评价点的名称:营销系统台区线损率计算
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1.2.84. 第84题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:下列哪一项不执行居民生活用电价格?()
A. 城乡社区居民委员会办公场所用电
B. 宠物医院
C. 宗教场所浴室用电
D. 学校图书馆用电
解析:null关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.1.210. 第210题装表接电是业扩报装全过程的()。
A. 开端
B. 中间环节
C. 继续
D. 终结
解析:null关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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()是纯电动轿车的一种最基本的充电设备,作为标准配置固定在车上或放在后备箱里。
A. 专用充电器
B. 车载充电机
C. 直流充电桩
D. 交流充电桩
解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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