1.1.135. 第135题推广低压居民客户申请免填单,实现()可跨营业厅受理办电申请
A. 同一县市
B. 同一省网
C. 同一部网
D. 同一地区
解析:null关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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1.3.111. 第111题对向电网企业独立报装接电或具备独立受电点的集中式充换电设施用电,执行()价格(电压等级不满1 千伏的,参照1-10 (20)千伏电度电价水平执行)。
A. 农业生产
B. 工商业两部制
C. 居民合表
D. 工商业单一制
解析:null关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.1.255. 第255题与客户沟通结束后,我们首先应该对客户表示()。
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.82. 第82题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:居民生活用电包括()。
A. 城乡居民生活用电以及家用电器
B. 城乡居民生活用电
C. 城乡居民生活用电及电梯楼道灯用电
D. 城乡居民生活用电、家用电器及电梯楼道灯用电
解析:null关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.1.95. 第95题封闭式问题可以节约时间,()控制谈话的气氛。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 17 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.99. 第99题《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,受理客户报装申请时,应主动为客户提供用电咨询服务,接收并查验客户的申请资料。对于()客户,由各单位编制供电方案模板,在受理申请时直接答复供电方案。
A. 居民低压
B. 非居民低压
C. 居民高压
D. 非居民高压
解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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1.2.303. 第303题电能表抄读工作的内容,按()和周期抄录客户电能表装置数据信息。
A. 临时日期
B. 固定日期
C. 固定期限
D. 固定天数
解析:null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 119 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
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1.2.254. 第254题电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”,属()强制检定的计量器具之一。
A. 地方政府
B. 物价局
C. 计量局
D. 国家
解析:null关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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1.3.150. 第150题客户通过“网上国网”APP,点击更多展开全部功能后,()功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。
A. 客服
B. 特色专区
C. 查询
D. 办理
解析:null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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1.2.246. 第246题远程费控办理需要资料不包括()。
A. 经办人身份证
B. 房产证明
C. 房屋产权人身份证明
D. 银行储蓄卡
解析:null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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