1.2.323. 第323题考核供电系统电能质量的重要指标,反应了电力工业对国民经济电能需求的满足程度的是()。
A. 谐波
B. 电压偏差
C. 三相电压不平衡
D. 供电可靠性
解析:null关联评价点的名称:电能质量基础概念
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-0c20-c091-003987170300.html
点击查看答案
()在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的方向。
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-1129-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.204. 第204题居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可正式受理用电申请,所缺资料可以在()环节补齐。
A. 业务受理
B. 现场勘察
C. 竣工验收
D. 装表接电
解析:null关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-b3c7-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.2.99. 第99题孵化用电执行()电价。
A. 居民生活
B. 其他照明
C. 非工业
D. 农业生产
解析:null关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-eee6-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.3.75. 第75题在受理非居民客户分布式电源并网申请时,客户需提供的申请材料不包括()。
A. 企业法人营业执照
B. 并网申请书
C. 申请人身份证
D. 房产证
解析:null关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-e73a-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.197. 第197题《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成()。
A. 答复供电方案
B. 勘查
C. 接电
D. 勘查和接电
解析:null关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-a3ba-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.183. 第183题实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。同城异地营业厅应在()内将收集的客户报装资料传递属地营业厅,实现“内转外不转”。
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 1个工作日
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-84d1-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.2.298. 第298题抄表员进行现场抄表时要做好,将电能表上的户号、表计资产号等与()中数据核对无误后,将表计指示数录入抄表机。
A. 抄录器当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 118 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限<
B. 装接器
C. 集中器
D. 抄表器
解析:null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-d458-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.288. 第288题客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到()申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出。
A. 供电所
B. 财务部门
C. 营销部门
D. 综合服务管理中心
解析:null关联评价点的名称:业务费退费注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-7025-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.140. 第140题供用电合同是供电方与用电方签订的明确供用电双方()关系的协议。
A. 权利
B. 利益和义务
C. 权利和义务
D. 义务当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 25 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限
解析:null关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-279c-c091-003987170300.html
点击查看答案