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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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1.3.29. 第29题分布式电源是指在()建设安装、运行方式以用户侧自发自用为主、多余电量上网,且在配电网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施。

A、　用户所在场地或附近

B、　屋顶

C、　空旷场地

D、　建筑墙体当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 132 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

答案：A

解析：null关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.3.30. 第30题《国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:客户办理暂停,须提前()个工作日向供电企业提出申请。

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1.3.149. 第149题客户可以在“网上国网”绑定多个用电户号,并且可以查看多个用电户号的用电情况,请问最多可以绑定()个住宅客户号。

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1.3.66. 第66题地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。

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()设备。

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1.2.324. 第324题在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:10kV及以下三相供电的为额定值的()。

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1.3.118. 第118题客户电锅炉替代燃煤(油)锅炉的奖励通过()的方式一次性退还至客户营销系统账户内。

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1.3.24. 第24题地市、县供电企业()在收到客户接入系统方案确认单后,根据当地能源主管部门项目备案管理办法,按月集中代自然人项目业主向当地能源主管部门进行项目备案,备案文件抄送财务部、营销部(客户服务中心)。

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1.1.161. 第161题具体行为规范是指与业务工作更直接相关的()。要通过高效、真诚、周到、优质的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场。

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1.1.285. 第285题在执行居民阶梯电价时,第三档电量起步阶段电价提价标准每度电为()。

()是沟通的一个结果。

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

题目内容

(

单选题

)

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.3.29. 第29题分布式电源是指在()建设安装、运行方式以用户侧自发自用为主、多余电量上网,且在配电网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施。

A、　用户所在场地或附近

B、　屋顶

C、　空旷场地

答案：A

解析：null关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准

相关题目

1.3.30. 第30题《国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:客户办理暂停,须提前()个工作日向供电企业提出申请。

A. 　5

B. 　6

C. 　7

D. 　8

解析：null关联评价点的名称:暂停的注意事项

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1.3.149. 第149题客户可以在“网上国网”绑定多个用电户号,并且可以查看多个用电户号的用电情况,请问最多可以绑定()个住宅客户号。

A. 　3

B. 　5

C. 　10

D. 　无限制

解析：null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

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A. 　一证受理

B. 　首问负责

C. 　一次性告知

D. 　一口对外

解析：null关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料

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()设备。

A. 　一般

B. 　主要

C. 　重要

D. 　特殊

解析：null关联评价点的名称:客户供电电压异常分析

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1.2.324. 第324题在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:10kV及以下三相供电的为额定值的()。

A. 　±10%

B. 　0.07

C. 　±5%

D. 　±7%

解析：null关联评价点的名称:电能质量基础概念

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1.3.118. 第118题客户电锅炉替代燃煤(油)锅炉的奖励通过()的方式一次性退还至客户营销系统账户内。

A. 　退补电量

B. 　退补电费当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 148 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

C. 　抵扣电量

D. 　抵扣电费

解析：null关联评价点的名称:确定电能替代供电设施执行电价

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A. 　财务部

B. 　发展部

C. 　营销部当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 131 页国网江苏省力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公<

D. 　运检部

解析：null关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准

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A. 　服务守则

B. 　服务规范

C. 　业务规范

D. 　服务行为

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

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1.1.285. 第285题在执行居民阶梯电价时,第三档电量起步阶段电价提价标准每度电为()。

A. 　0.15元

B. 　0.2元

C. 　0.25元

D. 　0.3元

解析：null关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票

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()是沟通的一个结果。

A. 　达成协议

B. 　确认需求

C. 　积极聆听

D. 　提问技巧

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

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