1.2.97. 第97题果场、蚕场、水产养殖、花圃(电加热)、蔬菜种植、茶叶种植以及灯光诱虫、农田排涝、灌溉、电犁、打井、打场、脱粒、积肥、育秧、防汛临时用电、现代化或专业化禽、畜养殖业等。以上用电执行()电价。
A. 城乡居民生活用电
B. 工商业用电
C. 大工业用电
D. 农业生产用电
解析:null关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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1.2.219. 第219题《居民客户家用电器损坏处理办法》第十条规定:清偿后,损坏的家用电器归属()。
A. 供电企业
B. 客户
C. 生产厂家
D. 商家
解析:null关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.1.129. 第129题国网公司《供电服务规范》规定:“95598”客户服务热线,要时刻保持电话畅通,应在电话铃响()声内接听,否则应向客户道歉。
A. 5
B. 4当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 23 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限
C. 3
D. 2
解析:null关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.1.151. 第151题供用电合同是指供电方(供电企业)根据()的需要和电网的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
A. 电网
B. 供电方(供电企业)
C. 客户
D. 发电方
解析:null关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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1.2.261. 第261题操作人员在装表接电前应熟悉单相电能计量装置接线图,以保证()。
A. 安全
B. 准确度
C. 接线正确
D. 性能
解析:null关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.234. 第234题对申请增容的客户,应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、倍率等信息,检查()和受电装置运行情况。
A. 电能表
B. 电流互感器
C. 电能计量装置
D. 电压互感器
解析:null关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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1.1.248. 第248题相互沟通时,提问引导性的问题不利于收集信息,会给对方造成不好的()。
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.284. 第284题在执行居民阶梯电价时,第二档电量起步阶段电价提价标准每度不低于()。
A. 2分钱
B. 4分钱
C. 3分钱
D. 5分钱
解析:null关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票
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1.2.161. 第161题对于设备状况固定的线路,线损是随着负荷的大小变化而变化的,实际存在着一个最低线损率,这个最低理论线损率称为( )。
A. 统计线损
B. 理论线损
C. 管理线损
D. 经济线损
解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.93. 第93题对蓄禽养殖污染物进行集中处理设施的用电,经当地环境保护主管部门确认可执行()用电价格。
A. 工商业
B. 农业生产
C. 城乡居民生活
D. 大工业
解析:null关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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