1.1.149. 第149题供电企业和用户应当根据()的原则签订供用电合同。
A. 平等自愿、协商一致
B. 公平、公正
C. 公开、透明
D. 公正、透明
解析:null关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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1.2.175. 第175题由于工作人员舞弊、临时用电不上报,存在权力电、关系电等情况引起的损失,属于( )。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 96 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
A. 技术线损
B. 固定线损
C. 管理线损
D. 可变线损
解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.240. 第240题为了提高与客户沟通的效率,综合柜员应做好以下准备:设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、()。
A. 制定目标计划
B. 对情况进行分析
C. 有效的沟通方法
D. 确认需求目标
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.50. 第50题受理分布式光伏并网申请后,供电公司会与客户预约时间勘察现场,服务时限为居民客户自受理并网申请之日起()个工作日内完成。
解析:null关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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1.1.243. 第243题提问在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的()。
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.161. 第161题某客户已经下载了网上国网,该客户于2020年5月10日登录APP进行停电信息查询,()是他可以查询到的。
A. 5月25日前的所有停电信息
B. 6月10日前的所有计划停电信息
C. 5月30日前的所有计划停电信息
D. 5月17日前的所有停电信息
解析:null关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.2.297. 第297题抄表人员在现场抄表时,在完成正常抄表的同时,检查客户( )的运行情况。
A. 表计
B. 电表
C. 计量器
D. 计量装置
解析:null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.1.16. 第16题供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料,应根据()的有关标准进行审核
A. 国家和行业
B. 电力行业
C. 国家
D. 国际
解析:null关联评价点的名称:执行受电工程“三不指定”的规定
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1.1.22. 第22题电能服务是消费与生产()进行的。
A. 先后
B. 同时
C. 可逆当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 4 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限
D. 分开
解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.206. 第206题针对低压居民新装业务,现场勘查需要提供()或土地权属证明。
A. 房屋产权证明
B. 身份证
C. 购房合同
D. 租赁证明
解析:null关联评价点的名称:发起低压居民增容流程
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