1.1.285. 第285题在执行居民阶梯电价时,第三档电量起步阶段电价提价标准每度电为()。
A. 0.15元
B. 0.2元
C. 0.25元
D. 0.3元
解析：null关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票
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1.2.155. 第155题有功定比线损电量是( )与总有功变损之和,再乘以有功线损系数。
A. 有功总抄见电量
B. 分表总抄见电量
C. 主表总抄见电量
D. 母表总抄见电量
解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.161. 第161题具体行为规范是指与业务工作更直接相关的()。要通过高效、真诚、周到、优质的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场。
A. 服务守则
B. 服务规范
C. 业务规范
D. 服务行为
解析：null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.300. 第300题对于客户相对较为集中的地区,可以采用()收费方式。
A. 坐收
B. 走收
C. 托收
D. 电子商务
解析：null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.1.332. 第332题在用电采集系统中,点击月末冻结数据查询时,系统默认时间可以查询到()的数值。
A. 三个月
B. 一个月
C. 十二个月
D. 六个月
解析：null关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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1.2.311. 第311题现场抄表时,发现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化时,应()
A. 先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。
B. 检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
C. 做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。
D. 详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
解析：null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.2.52. 第52题针对高压新装、增容,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,我们将在3个工作日内为您()。
A. 装表接电
B. 审核通电
C. 电力供应
D. 通电当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 74 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限
解析：null关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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5口之家居民客户,正常情况下,其一档和二档电量基数之差为( )。
A. 2760kWh
B. 2040kWh
C. 720kWh
D. 1920kWh
解析：null关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.2.283. 第283题用户单相供电容量不足10kW时,其电能计量方式采用( )计量方式。
解析：null关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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()是一种商讨、决定问题的会议形式。
A. 表明态度会议
B. 解决问题会议
C. 培训会议
D. 信息交流会议
解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范
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