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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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C、　15当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 139 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

D、　10

答案：B

解析：null关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.3.96. 第96题非实名制充电卡客户只能通过()开具发票。

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1.2.301. 第301题电费计算时,发现客户的( )、零电量等情况,应进行现场核对或交抄表人员现场核对。

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1.2.164. 第164题合理分配用电负荷,( )配电变压器的负荷率是降低线损的运维措施。

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1.2.63. 第63题在同一受电装置内,电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时,允许办理()手续。

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1.3.59. 第59题供电营业规则规定,客户办理暂拆手续后,供电企业应在()执行暂拆。

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1.2.45. 第45题针对用电变更业务中的过户业务,说法错误的是()。

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1.2.135. 第135题理论线损统计分析功能中,改变比对日期,影响的统计值有( )。

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1.1.256. 第256题与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。

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1.3.93. 第93题个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息,实名认证信息变更可以变更()。

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1.2.57. 第57题营业厅须( )对客户意见簿、意见箱进行检查,及时答复客户意见。

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()个工作日内完成。

A、　25

B、　20

C、　15当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 139 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限
D、　10

答案：B

解析：null关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料

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A. 　营业网点

B. 　e充电网站当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 144 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有

C. 　手机客户端

D. 　95598网站

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

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1.2.301. 第301题电费计算时,发现客户的( )、零电量等情况,应进行现场核对或交抄表人员现场核对。

A. 　电量减少

B. 　电量增减异常

C. 　电量增大

D. 　月用电量在200度以上

解析：null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

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1.2.164. 第164题合理分配用电负荷,( )配电变压器的负荷率是降低线损的运维措施。

A. 　提高

B. 　降低

C. 　固定

D. 　平衡

解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.2.63. 第63题在同一受电装置内,电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时,允许办理()手续。

A. 　变更用电

B. 　改类

C. 　杂项

D. 　过户

解析：null当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 76 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司关联评价点的名称:变更电价的注意事项

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1.3.59. 第59题供电营业规则规定,客户办理暂拆手续后,供电企业应在()执行暂拆。

A. 　五个工作日内

B. 　六个工作日内

C. 　七个工作日内

D. 　三个工作日内

解析：null关联评价点的名称:移表和迁址的注意事项

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1.2.45. 第45题针对用电变更业务中的过户业务,说法错误的是()。

A. 　在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下,可办理过户

B. 　居民用户如为预付费控用户,应与用户协商处理预付费余额

C. 　原用户为增值税用户的,过户时必须办理增值税信息变更业务

D. 　涉及电价优惠的用户,过户后无需重新认定

解析：null关联评价点的名称:过户注意事项

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1.2.135. 第135题理论线损统计分析功能中,改变比对日期,影响的统计值有( )。

A. 　线损率区间

B. 　与实测值比对增幅

C. 　理论线损工作进展

D. 　台区总数

解析：null关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

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1.1.256. 第256题与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。

A. 　共同实施

B. 　共同确认

C. 　互相认可

D. 　互相确认

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

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1.3.93. 第93题个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息,实名认证信息变更可以变更()。

A. 　用户名

B. 　用户身份证号

C. 　手机号

D. 　企业名称

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

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1.2.57. 第57题营业厅须( )对客户意见簿、意见箱进行检查,及时答复客户意见。

A. 　每日

B. 　每周

C. 　每月

D. 　每年

解析：null关联评价点的名称:服务设施及用品检查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-945f-c091-003987170300.html

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