1.1.200. 第200题现场勘查应重点核实客户负荷性质、()、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
A. 用电负荷
B. 用电容量
C. 用电指标
D. 用电需求
解析：null关联评价点的名称:告知低压临时用电业务办理流程和时限
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1.1.268. 第268题接到客户咨询类电话时,工作人员在正确理解客户()后,方可按相关规定提供答复。
A. 咨询内容
B. 咨询事项
C. 咨询问题
D. 咨询项目
解析：null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.93. 第93题沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要明确双方的()。
A. 目标需求
B. 优劣势
C. 权利
D. 义务
解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.107. 第107题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电,执行居民电价中的()电价当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 146 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司。
解析：null关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.2.101. 第101题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:江河堤坝防汛期间的照明用电()。
A. 按居民生活照明电价收费
B. 按非居民生活照明电价收费
C. 按农业生产电价收费
D. 不收电费
解析：null关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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1.1.322. 第322题采用银行联网的供电企业,若约定银行方需代为开具正式发票的,其发票应以银行为单位到()进行领用。
A. 国家税务机关
B. 地方税务机关
C. 供电企业
D. 所辖供电所
解析：null关联评价点的名称:电费充值卡充值
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()个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。
解析：null关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.199. 第199题业务扩充是电力营销工作的()环节。
解析：null关联评价点的名称:告知低压临时用电适用范围
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1.1.192. 第192题客户在营业厅办理用电业务的等候时间不超过()。
A. 20分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 5分钟
解析：null关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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( )是线损管理的基础,统计线损所必需的供电量、售电量都是依靠电能计量装置测量和记录的。
A. 利用节能变压器;
B. 电能计量;
C. 更换大截面导线;
D. 统计线损。
解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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