1.2.213. 第213题第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,()应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。
A. 电力管理部门
B. 公安机关
C. 供电企业
D. 居委会、村委会
解析:null关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
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( )损耗是电能在电力网传输过程中,引起导体发热从而产生的电能损耗。
解析:null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.33. 第33题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 6 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司《员工服务“十个不准”》中规定,不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、()等。
A. 现金
B. 优惠券
C. 有价证券
D. 会员卡
解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.2.342. 第342题江苏省销售电价表中规定,农业生产电价目前可分为()个电压等级。
解析:null关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围
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1.2.210. 第210题《居民客户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起()内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者自动放弃索赔权。
解析:null关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
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1.2.278. 第278题更换电能表作业时,电能表安装时应按照( )的原则进行接线。
A. 先进后出、先相后零、从左到右
B. 先进后出、先零后相、从右到左
C. 先出后进、先零后相、从右到左
D. 先出后进、先零后相、从左到右
解析:null关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.258. 第258题协调的艺术就是要善于弹钢琴、()。
A. 抓关键
B. 抓落实
C. 抓行动当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 46 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限
D. 抓实施
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.6. 第6题客户在“网上国网”上查询“电费账单”时,可以看到()的账单详情。
A. 三年
B. 一年
C. 两年
D. 时间可以自定义,最多可达一年六个月
解析:null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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1.1.168. 第168题对于优质客户和特殊需求客户,可提供()服务。
A. 特殊
B. 预约上门
C. 超前
D. 提前当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 30 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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100kW低压供电的工业客户,功率因数应执行()标准。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.95
解析:null关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
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