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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
题目内容
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单选题
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()是纯电动轿车的一种最基本的充电设备,作为标准配置固定在车上或放在后备箱里。

A、　专用充电器

B、　车载充电机

C、　直流充电桩

D、　交流充电桩

答案：B

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
1.3.85. 第85题电动车常规充电方式是指采用()传统充电方式对电动车进行充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-fd8b-c091-003987170300.html
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1.1.141. 第141题用户开通费控业务,需要供电公司与客户签订()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-29c1-c091-003987170300.html
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1.1.161. 第161题具体行为规范是指与业务工作更直接相关的()。要通过高效、真诚、周到、优质的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-55a4-c091-003987170300.html
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1.1.66. 第66题在与客户沟通中遇到异议后,我们首先要了解客户所要表达的某些()。
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1.1.340. 第340题如果触电地点附近没有电源开关或电源插座(头),可用有()手柄的电工钳切断电线,断开电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-e3da-c091-003987170300.html
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1.3.95. 第95题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-1420-c091-003987170300.html
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1.2.99. 第99题孵化用电执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-eee6-c091-003987170300.html
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1.3.12. 第12题《省物价局关于归并部分电价执行类别的通知》中决定:从()起,归并贫困县农业排灌用电到农业生产用电类别,统一执行农业生产用电价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-5c80-c091-003987170300.html
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1.1.139. 第139题供用电合同是指()签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-2557-c091-003987170300.html
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1.1.339. 第339题发现有人触电,应(),使之脱离电源。
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题目内容
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单选题
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

()是纯电动轿车的一种最基本的充电设备,作为标准配置固定在车上或放在后备箱里。

A、　专用充电器

B、　车载充电机

C、　直流充电桩

D、　交流充电桩

答案：B

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
相关题目
1.3.85. 第85题电动车常规充电方式是指采用()传统充电方式对电动车进行充电。

A. 　恒压、恒流

B. 　恒功率当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 142 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限<

C. 　恒时间

D. 　恒方式

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

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1.1.141. 第141题用户开通费控业务,需要供电公司与客户签订()。

A. 　《居民供用电合同》

B. 　《智能交费结算协议》

C. 　《装表临时用电合同》

D. 　《低压非居民供用电合同》

解析：null关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-29c1-c091-003987170300.html
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1.1.161. 第161题具体行为规范是指与业务工作更直接相关的()。要通过高效、真诚、周到、优质的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场。

A. 　服务守则

B. 　服务规范

C. 　业务规范

D. 　服务行为

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-55a4-c091-003987170300.html
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1.1.66. 第66题在与客户沟通中遇到异议后,我们首先要了解客户所要表达的某些()。

A. 　观点

B. 　意图

C. 　想法

D. 　意思

解析：null当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 12 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-6965-c091-003987170300.html
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1.1.340. 第340题如果触电地点附近没有电源开关或电源插座(头),可用有()手柄的电工钳切断电线,断开电源。

A. 　硬

B. 　软

C. 　长

D. 　绝缘

解析：null关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-e3da-c091-003987170300.html
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1.3.95. 第95题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。

A. 　3

B. 　5

C. 　7

D. 　9

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-1420-c091-003987170300.html
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1.2.99. 第99题孵化用电执行()电价。

A. 　居民生活

B. 　其他照明

C. 　非工业

D. 　农业生产

解析：null关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断

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1.3.12. 第12题《省物价局关于归并部分电价执行类别的通知》中决定:从()起,归并贫困县农业排灌用电到农业生产用电类别,统一执行农业生产用电价格。

A. 　2014年1月1日

B. 　2015年1月1日

C. 　2015月12月16日

D. 　2014年10月23日

解析：null关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围

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1.1.139. 第139题供用电合同是指()签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

A. 　用电方(客户)

B. 　发电方(发电企业)与用电方(客户)

C. 　供电方(供电企业)

D. 　供电方(供电企业)与用电方(客户)

解析：null关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-2557-c091-003987170300.html
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1.1.339. 第339题发现有人触电,应(),使之脱离电源。

A. 　立即用手拉开触电人员

B. 　用绝缘物体拉开电源或触电者

C. 　去找专业电工进行处理

D. 　呼救,求助外人

解析：null关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源

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